江南时报讯 在基层治理的广阔画卷中，苏州工业园区斜塘街道东韵社区以创新为笔，以温情为墨，精心勾勒出一幅幅为民服务的温馨图景。近期，东韵社区党委秉持“以人为本，服务为先”的理念，用一个个暖心举措，让居民的生活越过越有滋味。

　　银龄互助，爱心小屋启新篇

　　为满足居民日常需求，东韵社区党委依托“党建+志愿服务”模式，匠心打造“纺织小屋”与“理发小屋”两大民生服务阵地，将社区闲置用房转化为充满温情的公共空间。

　　内部配备专业缝纫设备与全套理发工具，并组建一支由12名老年居民志愿者构成的“银龄服务队”。这支平均年龄68岁的队伍中，不乏纺织厂退休技工与持证美发师，他们以“错时服务”模式，从8月开始，每周二上午为居民提供免费缝纫教学、衣物织补及基础理发服务，累计服务居民已超300人次。

　　小屋不仅解决了独居老人理发难、年轻人衣物修补烦等生活痛点，更成为社区代际融合的温馨桥梁。正如72岁的志愿者王阿姨所言：“退休后还能发挥余热，看着年轻人穿着我织补的衣物出门，特别有成就感。”未来，社区还计划引入“服务积分兑换”机制，进一步激发居民参与互助的热情，形成“老有所为-幼有所教-邻有所助”的良性循环。

　　高温关怀，清凉行动沁人心

　　面对炎炎夏日，东韵社区党委启动“清凉行动”专项服务，通过精准对接需求、多元筹集物资、创新慰问形式，为高温作业者撑起一片凉爽的天空。

　　前期，社区通过网格走访，精准摸排辖区环卫工人、外卖骑手、快递员等群体的实际需求，定制包含藿香正气水、冰袖、清凉油等物品的“清凉礼包”18份，并设立3个“爱心补给站”，提供免费饮用水与临时休憩场所。

　　从8月4日开始，社区党委带领“红色管家”志愿者组成5支慰问小队，陆续开展“上门送清凉”行动，将关爱与清凉直接送达每一位劳动者手中。在外卖配送站，志愿者为骑手送上加装手机支架的冰袖，叮嘱“安全骑行比准时送达更重要”。在社区菜鸟驿站，与快递员共同体验“换班一小时”，亲身感受烈日下的坚守。新就业群体代表小张感动地说：“收到的不只是物资，更是被看见的温暖。”

　　环保领航，绿色兑换新风尚

　　为深化垃圾分类实践，8月22日，东韵社区创新推出“环保+公益”联动模式，携手双喜牛奶开展“绿色兑换”行动。

　　活动现场，“绿色兑换”临时回收点一下子便成为居民关注的焦点，这里不仅设置了醒目的指引标识，还配备了志愿者进行现场指导。从清晨开始，便有居民陆续带着整理好的空牛奶盒前来参与兑换，志愿者一边热情接待，一边耐心讲解垃圾分类知识。据统计，活动当天就吸引近30位居民参与，累计回收空牛奶盒100余个，其中不乏家庭组团前来兑换的温馨场景。居民每集齐5个空盒即可兑换200ml双喜牛奶一袋，现场特别设置的“环保达人榜”更激发了大家的参与热情，多位居民因多次参与兑换获得“绿色先锋”称号。带着孙子前来兑换的陈奶奶感慨道：“以前空盒都当垃圾扔，现在既能换牛奶又能教孩子环保，一举两得！”

　　东韵社区始终将“为民服务”作为基层治理的出发点和落脚点，逐步形成了“需求响应-服务供给-效果反馈”的闭环体系。下一步，东韵社区将继续推进服务精细化，计划年内新增更多的服务站，让“老有颐养、幼有善育”的幸福画卷在社区更加绚烂地展开。（王骁亮）