江南时报讯 苏州工业园区胜浦街道闻涛苑社区有不少居民反映，小区里的菜鸟驿站快递点租用居民楼车库收发快递，快递杂乱堆积，还占用公共车库空间，因为快递点的位置就在小区门口附近，取快递临时停放的车辆经常影响居民的正常通行，居民通过暖心热线向闻涛苑社区党委求助，迫切希望社区出面协调解决以上问题。
接到居民诉求后，闻涛苑社区网格员及红色管家志愿者多次进行实地查看，社区召集快递点负责人等相关人员召开协调会议，梳理来龙去脉和问题症结，共同研究解决方案。
通过实地调研和沟通协商，最终决定由社区向快递点位提供小区内闲置的公共空间，既能保证小区居民对于快递的实际需求，又解决了快递点位杂乱堆放、影响小区交通的问题。（戴青）
