江南时报讯 一马甲，一双腿，穿梭于大街小巷；一个包，一支笔，记录着社情民意；一双手，一张嘴，提供着多方位服务。宣传疫情防控知识、了解社情民意、排查安全隐患、清理杂物垃圾、守护美好家园……这些都是姑苏区金阊街道双虹社区网格员们的工作缩影，正是他们认真积极的工作态度，不断赢得了社区居民的信任，成为守护居民的“蓝”朋友。

　　疫情防控，他们是一线“宣传员”。新冠疫情发生以来，网格员们迅速行动起来，以网格为战场，舍小家为大家，全力以赴、主动投身到疫情防控的第一线，为疫情防控作出了积极贡献。他们或深入居民家中，或街面巡逻，或于卡口宣传，通过张贴标语、拉横幅、电话微信等多种形式，劝导居民做好自我防护，构筑起疫情防控的前沿阵地，书写了一个个守望相助的动人故事。他们佩戴口罩，身着蓝马甲，穿梭在小区的各个角落，他们没有什么光辉高大的形象，只有一句句朴实的关心问候。

　　环境保护，他们化身“督察员”。在日常工作中，网格员利用工作优势，在网格巡查过程中通过走街串巷、进门入户、微信群宣传等方式，加大了人居环境整治的宣传力度，引导居民自觉养成爱护环境的好习惯;同时积极参与环境卫生大扫除、垃圾大清理行动。通过坚持不懈的工作，辖区内的环境卫生情况得到了较大的改善。尤其是垃圾分类工作开展后，辖区不少居民分类意识不强，分类不准确。此时，网格员们便奋战在垃圾分类第一线，成为垃圾分类的宣传员。“蓝马甲们”串街走巷、上门入户向居民发放垃圾分类温馨提示以及投放指引等宣传单页，面对面普及垃圾分类相关知识，让“绿色、低碳、环保”理念深入人心。网格员姚佩芬和赵嵚还积极报名参加垃圾分类督导员志愿者，在垃圾分类投放点上不厌其烦地提醒居民正确分类投放，遇到不理解的居民，耐心劝说和指导，用行动和坚持感动了大家。

　　守护家园，他们还是“安全员”。双虹社区自从开始实施社区网格化管理后，食品安全、消防安全等巡查活动总少不了网格员们蓝色的身影。巡查时，网格员总会提醒居民锁好车辆、关好门窗、做好防火防盗等安全措施；遇到邻里之间有纠纷，他们也会主动进行调解。网格员们尽心尽力维护社区平安，营造“预防为主、安全第一”的氛围，进一步增强居民安全防范意识，提高居民安全自救和互救能力，为居民点亮一盏“平安灯”。

　　除此以外，网格员还是人口普查的信息员、帮助孤老的勤务员、社情民意的采集员……他们深入大街小巷、小区楼栋，和群众紧密联系在一起。姑苏区金阊街道双虹社区依托这些网格员们，加强社区管理，实现 “管理全覆盖、服务零距离”，打造有温度的社区网格化管理模式。

　　张莉莉