江南时报讯 春节期间,前来沭阳农商银行营业部办理业务的老年客户增多,沭阳农商银行大堂经理全程为老年客户提供咨询引导服务,方便老年客户办理各项业务。
根据老年客户的业务需求,在老年人进入营业厅后,由大堂经理专职帮助取号、叫号,指引落座,分流引流。为有困难、有需要的老年客户优先协调提供快速办理通道,缩短客户等候时间,为老年群体提供专属服务,提升老年客户在金融服务方面的获得感。
(胡玲玲)