江南时报讯 当前，海安法院吹响“实干担当 勇挑重担”攻坚冲刺号角，立案庭始终坚持“急群众之所急”“想后端之所想”，坚守服务群众的“前哨阵地”，稳稳传好案件办理的“第一棒”，以规范高效的司法服务为全院重点工作攻坚冲刺保驾护航。

　　诉讼服务“一窗办”

　　“扫描二维码就能填写要素式的起诉状，也可以直接在这边机器上自助填写。”“您的纠纷可以在综治中心免费调解，请确认一下。”“我们的案件已经金融调解组织帮忙调解了，申请司法确认需要什么材料？”在海安市社会治安综合治理中心的立案窗口，前来立案、咨询的群众络绎不绝。窗口立案人员、信访接待人员、志愿者、中间库扫描人员各司其职，对话问答声、电话铃声、打印扫描仪器运行声此起彼伏，交织成一曲每日上演又不断变换的繁忙工作乐章。

　　立案庭紧扣“将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”要求，将诉讼服务中心优化于综治中心业务办理区域末端，配齐配强常驻团队，推动立案登记、指导调解、诉调对接、信访接待等工作，构建结构合理、分工明确的工作框架，确保诉服工作高效运转。

　　矛盾纠纷“一站解”

　　“好的，大家都同意的话就在线上核对一下笔录跟协议，无误就确认签字。”“我是老朱啊，明天就到约定的第一期履行期限了，你要记得按约履行啊，否则对方就可以凭司法确认裁定书去申请强制执行。”在综治中心的矛盾纠纷多元化解区，“融和法庭”、法院7名驻庭调解员调解室、“全国优秀法官”孙翠燕调解工作室、行业调解组织一道编织起矛盾纠纷钝化、化解的防护网。

　　委屈、分歧、和好、感谢，各种情绪在一间间调解室里倾泻，一个个纠纷在开诚布公中找到出口。调解员们是倾听者、引导者、协调者，他们凭借自身各类专业知识及丰富调解经验，在法官的指导、典型案例的示范引领下，融合法理与情理，充分运用“和”的智慧，把握诉求与现实的张力，寻求每起矛盾纠纷的最优解。

　　协同共进“一盘棋”

　　对于新情况、新要求，立案庭加强与综治中心、院审执部门等沟通，避免工作脱节。与综治中心建立矛盾纠纷“正反向双轨流转”机制，与市工商联、金融监管局等部门建立矛盾纠纷协调化解机制，努力形成“社会调解在前、法院立案在后”的解纷流程。主动向综治中心提供司法确认注意事项及有关模板，助力中心更好开展调解工作，畅通司法确认渠道。通过与审判部门沟通，精准立案，提升案件分流效率，与执行局沟通，明确保全工作规范，并将业务部门的各项反馈作为改进自身工作的指南，齐心协力共推审判质效提升。

　　接下来，海安法院立案庭将继续坚守司法为民的初心使命，以“久久为功”的韧劲和“持续提升”的决心，不断推动司法服务提质升级。通过优化诉讼服务细节、深化矛盾纠纷多元化解机制、持续强化协同联动效能，让“一窗办”更贴心便捷、让“一站解”更精准高效、让“一盘棋”更凝聚合力，用更优质、更高效的司法服务，回应人民群众对公平正义的期待，在新时代司法事业发展中不断书写为民服务的崭新篇章。（韩丽霞）