江南时报讯 “以前缴水电费要跑好几公里，现在在家门口的便民服务站几分钟就办完了，真是太方便了！”家住南京溧水区洪蓝街道陈卞村的赵大爷拿着刚打印好的缴费凭证，对村便民服务站连连称赞。如今，这样的便捷场景，正成为越来越多村民的日常。
陈卞村便民服务站自运营以来，始终以“群众需求”为核心，聚焦“小事不出村、服务就在身边”，搭建起覆盖生活服务、政务代办、应急帮扶的“一站式”便民平台。站内划分多个功能区域，提供多样化贴心服务。
生活服务“零跑腿”。开通水电费、燃气费代缴，快递代收代寄，复印打印等基础服务，解决村民日常琐事“来回跑”的难题。
政务代办“减负担。上门协助老年人、残疾人等特殊群体办理市民卡充值和开通公交卡功能、老年生存验证等业务，手把手指导线上操作，打通政务服务“最后一米”。
应急帮扶“有温度”。配备急救箱、雨伞、微波炉、工具箱等应急物资，免费向村民提供临时借用；定期组织志愿者开展理发、义诊、法律咨询等公益活动，把服务送到群众心坎上。
“便民服务站不仅是办事的地方，更是邻里间的‘暖心驿站’。”该村便民服务站工作人员表示，未来将持续收集居民需求，让便民举措更精准、更贴心，切实提升居民的幸福感和获得感。（卞夏菁）
