在南京铁宁企业管理有限公司,一场温暖而持久的关爱新就业群体行动正在持续推进。南京铁宁企业管理有限公司与上级主管部门、行业协会和属地街道社区等党建联盟单位紧密合作,通过整合资源、创新服务,以“三链融合”服务把关爱送进新就业群体心坎,为网约车司机、外卖骑手等新就业群体打造了一系列贴心关怀举措,让这些奔波在城市各个角落的劳动者感受到家的温暖。
党建引领织密资源链:政企共建2万㎡“新就业生态社区”
“司机需求在哪,服务就跟到哪。”自2024年4月运营以来,南京铁宁企业管理有限公司以“铁宁相伴 心与‘新’同行”为理念,在迈皋桥街道统筹支持下,打造了总面积达2万㎡的综合服务园区——7500㎡房屋空间与12500㎡场地相互配套,24个充电桩、400余个泊车位解决网约车司机“充电难、停车难”,24小时开放的司机餐厅与120间司机公寓化解“就餐难、住宿难”,外场与五楼的公共厕所更让“如厕难”成为历史。
铁宁公司园区清晰划分三大核心功能区,针对司机不同需求提供靶向服务:学习培训区开展新能源汽车维保、AI数字化转型等专业讲座;业务办理区整合居住证办理、从业资格证报考、二手车交易等全周期服务;生活服务区提供餐饮住宿、洗衣充电等后勤保障。目前已经形成“招募—培训—就业—生活”完整服务链条,日均服务司机超500人次,成为南京网约车行业标杆服务平台。
南京铁宁企业管理有限公司与迈皋桥街道党工委、市交通运输局综合执法总队党委、南京出租汽车协会等6家党组织开展党建联建行动,共同建设交通“宁小蜂”驿站寅春路站。一年来,联盟联合开展30余场主题活动:从网约车司机治安培训、“金陵号”先锋车队安全文明行车教学,到“你逐梦・我护航”爱心护考、“援疆助农”志愿服务,让司机群体在提升技能的同时,更收获职业荣誉感。南京市交通运输新就业群体法律服务站在此挂牌,诉求直通车二维码实现“扫码即诉”,文化长廊与党员风采墙更让驿站成为传递行业正能量的“红色阵地”,先后获评“全省两类群体党群服务阵地建设优秀案例”“全国可复制推广出租汽车司机小站”,成为政企协作的典范。
精准施策打通需求链:直击“急难愁盼”破解生活难题
“孩子放暑假没人管,跑车时总惦记着,现在终于能安心了!”来自安徽的网约车司机王师傅谈起爱“新”暑托班,难掩激动。2025年夏季,针对新就业群体“子女托管难”的痛点,铁宁公司联合迈皋桥街道开办暑托班,市交通运输工会同步挂牌“外地网约车司机子女托管基地”。暑托班不仅提供课业辅导,还开展思想引导、兴趣培养等活动,有效解决了司机们的“后顾之忧”。
立秋当天,铁宁公司为网约车司机打造了新就业形态劳动者健康关爱体检专场,近200名司机在此收获“健康快检+暖心啃秋”双重关怀:移动体检车提供免费CT检测、市总工会现场普法、中医诊所把脉问诊、迈皋桥街道工作人员提供免费就业咨询、志愿者理发师细致修剪头发,清甜西瓜更消解了夏日暑气。“金陵号”司机李师傅撸起袖管笑着说:“跑网约车五年,小病全靠硬扛,今天体检车开到门口,检查项目这么全,还不用奔波,能节省2小时,这服务真是送到我们心坎里!”
铁宁公司和迈皋桥街道已连续两年组织网约车司机开展免费体检,累计服务超300人次;联合社区卫生服务中心、中医诊所开展健康义诊20余场,提供血压测量、中医理疗、健康咨询等服务;常态化开展冬季防寒保暖讲座、夏季防暑知识培训,全方位守护司机身心健康。铁宁公司还积极举办新就业群体趣味运动会、读书分享会、技能比武大赛等,让司机们在工作之余找到精神寄托,行业凝聚力日益提升。
温情服务筑牢情感链:24小时陪伴打造“第二个家”
“15元三菜一汤,比家里吃得还实惠!”在铁宁公司司机餐厅,刚跑完早高峰的张师傅正在享用午餐——一大荤、一小荤、一素菜的搭配,配上温热的蔬菜汤,让奔波后的他倍感温暖。餐厅24小时营业,日均接待司机200余人次,实惠的价格、可口的饭菜,成为司机们补充能量的“加油站”。住宿服务同样贴心,120间司机公寓可容纳204人入住,单间每月800元、标间床位每月700元的亲民价格,配套自助洗衣房、24小时热水,驿站管家还提供夜间充电代泊服务。“以前租房子又贵又远,现在住这里,走路5分钟到车场,每月能省不少钱!”外地司机李师傅说,公寓让他在南京有了安稳的“小家”。
节日关怀更让温情持续传递。每年的春节除夕,铁宁公司都会准备年夜饭和手工水饺,让无法返乡的司机们围坐一桌过团圆年;街道和社区联合铁宁公司在每一个传统节日都为司机们送上暖心慰问,月饼、腊八粥、粽子和咸鸭蛋……以解外地司机们的思乡情。
双向奔赴共促发展:从“服务受益者”到“治理参与者”
在收获关爱的同时,铁宁公司也引导新就业群体积极融入迈皋桥街道基层治理。铁宁公司与所在的迈皋桥街道馨合园社区深度共建,组建“金陵号”先锋车队,免费接送社区老年人体检、为高考学子护航;社区开展环境整治、政策宣传等活动时,总能看到司机志愿者的身影。他们积极响应社区的“召集令”,到社区“报到”,参与社区治理,从“服务受益者”转变为“治理参与者”,用行动为城市发展贡献力量。如今,铁宁公司正全力推进二期建设,计划打造“新就业群体服务中心”,将服务范围从网约车、出租车司机,拓展至快递员、外卖小哥和周边居民。
铁宁公司将持续深化与迈皋桥街道和党建联盟单位的合作,以“精准化服务、专业化支撑、多元化赋能”为目标,让每一项举措都精准对接需求,让新就业群体在南京安心工作、舒心生活,与城市发展同频共振,为地方经济高质量发展注入温暖动能。(关雪 范璐婧)