为积极响应国家扩大内需、促进消费的惠民政策号召,中国移动连云港分公司(以下简称“连云港移动”)充分发挥国企担当,自年初起在全市自营营业厅重磅推出手机等电子产品“国家补贴+移动补贴”双重优惠活动。截至目前,港城百姓已累计享受国家补贴数十万元,让政策红利切切实实惠及千家万户。
勇担责任,打通惠民“最后一公里”
连云港移动深知作为本地通信主导运营商的使命,将落实国家补贴政策视为重要政治任务和社会责任:
全省首创,流程高效便民。率先在全省打通“营业厅-建设银行”线上化补贴全流程,攻克了资金核验、实时兑付等关键环节,成功打造政银企高效协同的“连云港样板”,确保补贴资金安全、快速直达消费者手中。
全力保障,供应充足实惠。积极协调全省资源,通过全省集中谈判有效降低机型采购成本,确保国家补贴机型在连云港市场充足供应,让市民的选择更多、实惠更实。
全域覆盖,服务触手可及。全市89.3%的移动自营厅全面开通补贴办理权限(覆盖率全省领先),构建起“15分钟便民服务圈”,市民在家门口就能轻松办理补贴购机。
用心服务,让惠民政策“暖”到心坎里
连云港移动不仅关注“补多少”,更注重“补得好”,确保每一位用户,尤其是老年朋友,都能享受到便捷、舒心的服务:
专业团队,服务贴心周到。投入大量精力开展一线人员培训,通过“线上模拟+线下辅导”相结合,组织分层轮训和专项辅导,确保营业员“政策精通、操作娴熟、服务规范”,能清晰解答市民疑问,高效办理业务。
银发关怀,跨越数字鸿沟。特别关注老年群体需求,在营业厅设立“银发服务专区”,提供耐心细致的手机操作指导、推荐操作简便的低价位高性价比机型,并组织场景化体验活动,帮助老年人轻松融入智慧生活,享受科技带来的便利。补贴政策重点覆盖“高性价比机型”,有效降低了中低收入群体和老年群体享受5G新生活的门槛。
双重效益:惠民利民与5G普及双丰收
连云港移动的惠民举措,产生了显著的社会效益与经济效益:
真金白银,消费活力迸发。“国家补贴+移动合约”的叠加模式,大幅降低了市民购机成本;活动显著带动了自营厅客流,有效激活了本地消费市场,提振了内需。
加速普及,拥抱5G新时代。依托具有吸引力的购机优惠价格,极大加速了连云港市民,尤其是原2G/3G用户的换机升级步伐,有效推动了5G技术从网络覆盖到终端应用的全面落地,有力缩小了数字鸿沟。连云港移动以实际行动,成为助力港城迈入全民5G时代的“加速器”。
央企担当,信任赢得口碑。作为国家补贴政策在连云港的重要执行主体,连云港移动以高效、透明、贴心的服务,切实让老百姓享受到了国家政策的温暖和国企让利的实惠,成功塑造了负责任的“央企担当”形象,赢得了广大市民的高度信任。
连云港移动以高度的政治责任感和社会使命感,将国家惠民政策不折不扣地落到实处,用“真金白银”的补贴和“真心实意”的服务,让港城百姓,包括广大的老年朋友,实实在在地共享了数字经济发展红利。这不仅是刺激消费、提振经济的有效举措,更是加速5G普及、消除数字鸿沟、践行央企为民初心的生动实践,为连云港数字经济的蓬勃发展注入了强劲动能,展现了新时代国企服务民生、服务发展的典范力量。
(通讯员:董淑雅)