江南时报讯 为深入做好金融“五篇大文章”，进一步增强破难题、优服务、促发展能力，切实畅通基层金融服务实体经济“微循环”，日前，涟水农商银行在辖内常态化开展“行长走基层”活动。活动开展以来，客户满意度提升25%，带动新增贷款投放超1亿元。
集中开展走访问需。该行围绕科技型企业首贷扩面、外贸企业首贷畅通、重大项目走访等融资对接工作，组织对名单内企业“应走尽走”“能贷尽贷”，深入基层了解企业生产经营实际，传递惠企金融服务政策温度和提升市场信心，行领导现场倾听企业关于金融服务“急难愁盼”诉求和意见建议。
全力助企纾困解难。行领导带队深入乡镇、企业、社区开展调研，企业诉求和意见建议直达高管层，针对相关企业反映的堵点难点问题，现场落实，挂钩帮办，全力满足企业合理需求。对暂不符合授信条件的企业，用好支持小微企业融资协调工作机制，主动向当地金融监管部门和县区专班反馈，推动问题协调解决。
深入推进服务优化。在落实“行长走基层”过程中，该行聚焦惠企金融服务政策落实和业务开展情况，行领导深入开展“换位办办看”，站在企业视角，体验检视本行业务流程、材料要求和服务质量等，查找本行服务和企业期盼之间的差距，重点审视惠企政策是否执行到位、产品服务有无堵点难点、材料流程能否进一步精简、办理时限能否进一步提速等，推动进一步优化服务、提升效能。
(李朋宇)
