在总行、省行大力发展跨境金融、推动人民币国际化的战略指引下，工商银行常州分行将拓展跨境人民币业务作为落实“外汇首选银行”战略的重要支点和提升综合金融服务能力的关键抓手。面对复杂多变的国际经贸环境，常州分行把握企业规避汇率风险、降低交易成本、简化业务流程的迫切需求，主动引导客户在跨境贸易和投融资中优先使用人民币，今年上半年，全行跨境人民币发生额累计达98亿元，规模与增速双突破，其中服务实体经济最直接的经常项目及直接投资项下收支总额突破76亿元，同比大幅增长60%。
一、聚焦政策红利，强化“本币优先”引导
该行组建专业政策宣讲团队，通过举办专场培训及重点客户沙龙，深入解读跨境人民币结算在规避汇率风险、简化流程、节省财务成本方面的独特优势，引导企业树立“本币优先”结算理念。同时积极对接外管局、商务局，梳理辖内进出口百强企业、有境外投资或引进外资需求的重点客户名单，逐户分析其跨境业务模式和币种选择痛点，提供“一户一策”的人民币结算解决方案，精准转化潜在需求。
二、深耕重点场景，打造特色服务方案
该行积极对接本地跨境电商、市场采购贸易等新业态主体，重点创新“新型离岸贸易”项下跨境人民币融资方案，通过落地出口双保理、NRA进口开证及福费廷等业务，扩大跨境人民币使用场景。同时继续赋能“走出去”与“引进来”，对于境外直接投资企业，提供高效安全的人民币“数字货币桥”汇款服务；对于外商投资企业，大力推广人民币资本金入账、人民币利润汇出等全流程服务，提升外资企业使用人民币的意愿和便利度。
三、优化流程系统，提升客户业务体验
便利化政策直达一线，该行率先落地优质企业跨境人民币结算便利化政策，对白名单企业实行凭付款指令直接办理，大幅缩减单证准备和审核时间，实现“秒申请、分钟办”。线上化渠道全面升级，推广企业网银、手机银行、银企直连等电子渠道办理跨境人民币汇款、信用证、托收等业务，实现“全流程、一站式、无接触”服务。建立跨境人民币业务“快车道”，设立专岗负责跨境人民币业务咨询与处理，前中后台协同，对重点业务实行优先受理、优先审核、优先清算，确保业务处理效率领先同业。
下阶段，工商银行常州分行将持续巩固在跨境金融领域的优势，进一步完善跨境人民币产品体系与服务生态，以更高效率、更优服务、更强创新，助力更多企业畅享人民币国际化红利。
陆丽洁
