近期，农发行吴江区支行紧扣上级行部署，以“网点从业人员+社会客群”为双主体，打造双渠道反诈传导阵地，扎实开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动。
针对网点从业人员，该行通过“窗口式培训”筑牢内部防线。组织全员学习最新诈骗手法、资金拦截流程及客户劝阻技巧，结合真实案例解析“冒充电商客服”“虚假投资”等金融诈骗套路，确保员工熟练掌握反诈知识，成为客户资金安全的“守门人”。
面向社会客群，该行采用“浸灌式投放+沉浸式教育”组合拳。在营业网点LED屏滚动播放反诈标语，张贴防骗提示等；同时开展“反诈微课堂”，工作人员结合典型案例现场讲解，引导客户识别诈骗陷阱。
通过双主体联动、多渠道发力，吴江农发行切实将反诈宣传落到实处，有效提升了从业人员和社会公众的防骗意识，为守护群众“钱袋子”筑起坚实金融防线。（陈泳伊）
