为深入落实金融为民理念,农发行栖霞区支行近期开展了一系列金融知识普及活动,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,通过创新形式、精准推送,让金融知识走进千家万户,筑牢市民金融安全防线。
一是精准施策,筑牢金融安全网。针对当前金融消费中的热点难点问题,支行开展差异化宣传教育。在对企业客户宣传中,客户经理通过以案说法的方式,生动解析投资中的常见误区,帮助客户识别营销话术中的“陷阱”;在高校宣传上,发放宣传手册,重点揭示“校园贷”“美容贷”等针对青年群体的金融骗局,引导学生树立理性消费观念。
二是科技赋能,延伸服务触角。支行充分发挥数字化优势,打造“线上+线下”立体宣传网络。一方面依托微信宣传,将防骗知识精准推送至“朋友圈”;另一方面在营业网点设立“宣传驿站”,为客户和群众提供专属咨询窗口,建立了常态化金融知识普及机制,真正实现金融服务“零距离”。
三是聚焦重点,守护特殊群体。针对老年人、务工人员等特殊群体,支行开展“金融知识进万家”活动。客户经理在营业场所附近社区活动中心、农贸市场等场所,讲解防范电信诈骗技巧,普及工资保管、合法维权等实用知识。这些贴心服务让金融知识不再是枯燥的条文,而是变成了群众看得见、用得着的实用技能。
四是成效显著,服务获点赞。本次活动累计覆盖群众超100人次,发放宣传资料200余份。许多市民表示,通过这些活动,不仅学会了识别金融陷阱,更掌握了维护自身权益的有效方法。未来,栖霞区支行将继续践行金融为民的初心使命,不断创新服务方式,提升服务质量,让金融发展成果更好惠及广大人民群众,为构建和谐金融环境持续贡献力量。(季楠)





