江南时报讯 今年以来，无锡锡山区司法局聚焦群众急难愁盼，以“强基础、优流程、智赋能”三大核心举措，打造“15分钟法律服务圈”，让惠民法治服务提速跑。
加强服务基础，夯实提速根基。“前几天，我在新农丰社区的公服小站咨询了法律顾问，得知我们这些外来农民工如果遇到被拖欠工资无法讨回时，在社区里就能免费帮我们提供法律援助服务，真是太方便了。”四川籍来锡务工人员潭某感慨道。
区司法局推行“点单式”选律师机制，组织政府法律顾问、公职律师、司法协理员建成法律服务专家团，同时针对农民工、未成年人等群体组建专项服务团队，确保“专业事找专业人”。积极构建“区法援中心—司法所—村居公服小站”三级网络，联动法院、残联等单位设立专项服务站，公益律师定点值班，为周边企业提供法律帮扶，让群众不出商圈即可享受咨询、申请、帮办等“一站式”服务。
优化办理流程，压缩服务时效。“我们在办理农民工等困难群体法律援助案件时，开通重点群体绿色通道，对农民工讨薪、残疾人维权等案件实行‘优先受理、优先指派’，使审批、指派时限实现‘当日申请、当日推进’。”法律援助律师浦小芳说道。
创新“申请即办+上门服务”“法律援助+司法救助”“法律援助+争议化解”等新机制，还推行“容缺受理+告知承诺”制度，对主要材料齐全、次要材料缺失的案件，先受理后补正，案件受理时限从原来的3个工作日压缩至24小时内，让群众少跑腿、好办事。
深化智能赋能，提升服务效率。“9月初，我在网上申请了被欠薪问题的法律援助，没想到司法所工作人员主动为我提供免费的法律援助服务，真是太意外了。”近日，求助人饶某感激地说。
区司法局充分运用信息化手段，不断拓展法律援助的服务半径与服务形式，推广“互联网+法律援助”服务模式，开通“线上申请、材料上传、进度查询”等功能，实现案件申请、材料提交、进度查询“掌上办、随时办、快速办”，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，切实保障农民工群体“求助有门、维权有路”。今年以来，通过“线上+线下”组合共受理法律援助案件399件，为困难群众讨回被拖欠工资款600万余元。 晏才明
