中国农业发展银行连云港市赣榆区支行以“育人才、提素养、聚活力”为导向，将文明素养培育融入员工成长全周期，让“文明服务、专业高效”成为支行最鲜明的标签。
搭梯赋能育人才。针对员工成长需求，推行“会计岗磨练、信贷岗锻炼、党建岗锤炼”的轮岗机制；定期举办技能比武、员工座谈会、演讲比赛等活动，主动向上级行推荐优秀人才。
践责于行传文明。将文明规范嵌入服务全流程，在柜台设置“文明服务提示卡”，明确“微笑服务、用语规范、首问负责、限时办结、延时服务、投诉快处”6项标准，优质服务成效多次获客户书面感谢。
塑魂聚气增活力。将精神文化建设队伍管理，大力弘扬本分文化，组织员工赴刘少奇旧居、支前纪念馆开展“沉浸式”教育，让红色基因融入血脉；精心推进“五小”建设，设置女职工关爱室、餐厅、健身房等区域，为员工提供舒适的工作生活环境；举办新春茶话会、趣味运动会、采摘、健步走等活动，进一步增强队伍凝聚力。（张培）
