为切实提升员工反诈意识与业务处置能力,有效防范电信网络诈骗风险,保障客户资金安全,近日,响水农发行组织全体员工开展反诈文件专题学习活动,深入贯彻落实国家及金融监管部门关于反诈工作的最新部署要求。
本次学习以“线上+线下”相结合的形式开展。线上通过内部学习平台推送《关于进一步加强反电诈工作的通知》《反电信网络诈骗履职指引》等文件,员工利用碎片化时间自主学习;线下则召开专题研讨会,由各部门负责人带头解读文件核心内容,重点围绕当前高发的“虚假投资”“冒充电商客服”“冒充公检法”等诈骗类型,结合典型案例剖析诈骗分子的作案手法、话术特点及识别要点,明确银行在开户审核、转账提醒、可疑交易监测等环节的反诈职责。
响水农发行将以此次学习为契机,持续加强反诈宣传教育,定期组织员工开展反诈知识培训和应急演练,提升实战能力,为维护金融秩序稳定贡献力量。(张慧敏)