为进一步拓展金融服务边界，提升综合服务质效，农发行南通市通州支行聚焦银联收单业务，以“存量挖潜、增量拓展、场景深耕”为抓手，推出系列精准营销举措，在强化业务赋能的同时，为支行存款增长与客户粘性提升注入新活力。
一、存量客户“深挖掘”，提质增效稳根基
针对现有收单业务客户，支行采取“一对一”精准对接策略，组建专项服务小组逐一走访客户，详细了解其收单业务使用频次、资金结算习惯等情况。工作人员结合客户实际需求，重点推介银联收单的便捷性与安全性，引导客户增加银联收单使用占比，并同步讲解“收单资金留存该行可提升账户日均存款”的优势，帮助客户实现“业务办理+资产增值”双重效益。通过深度沟通与服务优化，已有多家存量客户主动提高银联收单使用频率，有效巩固了支行存款基础，实现了“以业务促存款、以服务稳客户”的良性循环。
二、贷款客户“巧联动”，拓展增量扩版图
支行充分发挥“资金结算+上下游联动”协同优势，将银联收单业务营销融入贷款客户服务全流程。在对接新老贷款客户时，工作人员主动询问其收单业务需求，针对尚未开通收单服务的客户，详细介绍支行银联收单的服务特色与优惠政策；对于已在其他机构办理收单业务的客户，通过对比服务效率、手续费率等核心优势，提供“一站式迁移”服务方案。此外，支行还建立“主动上门-收单开户-后续维护”跟踪机制，安排专人全程协助客户办理手续，确保业务快速落地。截至目前，已成功为2家客户开通银联收单服务，实现了信贷业务与中间业务的协同发展。
三、农批场景“精深耕”，上门服务赢口碑
聚焦农批市场商户资金流水大、收单需求迫切的特点，支行组建“移动服务团队”，深入辖区农批市场开展集中营销。团队成员针对水果、蔬菜、烟酒等流水旺盛的经营大户，提供“上门开户+现场调试”全流程服务，简化开户资料、优化办理流程，让商户“足不出市”即可完成收单业务办理。同时，支行还推出“手续费减免”专属优惠，切实降低商户经营成本。在营销过程中，工作人员还现场演示银联收单操作流程，解答商户关于资金安全、对账查询等疑问，用专业服务赢得商户认可。此次农批市场专项营销，进一步拓宽了支行服务“三农”与实体经济的覆盖面。
下一步，农发行南通市通州支行将持续优化银联收单业务服务模式，围绕客户需求创新营销举措，以更优质、更高效的金融服务，助力商户发展，为推动地方经济高质量发展贡献政策性金融力量。（吴玉）
