为守护老年群体“钱袋子”,近日,江都农发行走进龙川社区,开展“存款保险进社区·情系老年人”专题宣传活动,用贴心服务为银发族筑牢金融安全防线。
精准科普:通俗讲解解疑惑。活动现场,工作人员针对老年人金融知识需求特点,用方言俗语、案例对比等方式,重点围绕“存款保险保什么”“养老金存款是否受保护”“遇到金融纠纷怎么办”等问题展开讲解,提醒老年人牢记“存款保险覆盖所有吸收存款的银行业金融机构,50万元以内本息全额保障”等核心要点,消除“存款不安全”“理财等于存款”等认知误区。
暖心互动:一对一服务更贴心。考虑到老年人接受信息特点,工作人员一对一发放图文并茂的大字版宣传手册,结合漫画图解流程,手把手指导识别正规银行标识、查询存款保险标识方法。针对行动不便的老人,工作人员走进社区活动室、老年人家中,用“拉家常”的方式开展流动宣传,让金融知识真正“听得懂、记得住、用得上”。
长效守护:搭建适老金融桥梁。此次活动覆盖社区老年人30余人,发放资料35份,解答咨询20次,有效提升了老年群体对存款保险制度的认知度和信任度。
下一步,江都农发行将持续聚焦老年客户需求,推出更多“适老化”金融服务,让金融温度陪伴夕阳生活。(殷杰)