江南时报讯 近日，南京栖霞区瑞福派出所接到辖区市民胡女士的12345求助，其14岁女儿把自己锁在房间里，不吃不喝不肯出门，非常担心女儿安危。
接到这一紧急情况后，值班民警迅速反应，赶到胡女士的家中。经了解，胡女士的女儿小张是一名初二学生，因玩游戏的问题与胡女士产生纠纷并“冷战”，小张因受了委屈，思想执拗想不开，把自己关在房间闭门不出。民警了解后，慢慢安抚小张的情绪，在门外与小张进行了一场心与心的交流。一小时后小张终于把门打开，民警对其进行心理疏导，通过摆事实、讲道理的方式改变她对家长的成见。小张最后对民警表示，会与家长好好沟通，努力学习。
事后，民警反复叮嘱小张的家人，对待未成年的孩子要多给予关心和鼓励，时刻关注孩子内心的感受，避免类似情况再发生，胡女士连连向民警致谢。
(栖公宣)
