江南时报讯  近年来，南通海安支行全面贯彻落实总省市行党委文明创建工作的部署和要求，坚持业务经营和文明创建两手抓、两手硬，实现了业务经营和文明创建工作的双丰收。近日，该行荣获“江苏省分行第十届文明单位”称号。

　　坚持党建引领，夯实业务发展的基础。该行深入推进学习型党组织建设，将学习贯彻党的二十大精神作为当前的重要任务，通过多种形式开展学习，营造出学习宣传贯彻党的二十大精神的浓厚氛围，不断提升党员干部的政治素养。积极开展党建活动。组织党员干部参观“苏北第一届参政会会址”和“苏中七战七捷纪念馆”等红色教育基地，接受革命传统再教育。各支部结合“我为群众办实事”工作要求，共同携手走进乡村、走进民居、走进政府、走进企业、走进建筑工地，为广大民众提供“零距离”的金融服务。持续强化党建基础工作。严格落实“三会一课”“三重一大”、组织生活会、民主生活会、民主党员评议等重要制度，营造层层压实主体责任的良好氛围。切实提高党员发展工作质量，全辖网点实现党员全覆盖，组织全辖支部书记网络培训，提高履职能力。

　　践行大行担当，服务当地经济。结合当地区域经济特点，加大信贷支持实体经济力度，着力推广普惠金融业务多元化发展，为乡村振兴注入金融活水，提升工行在当地的美誉度。截至2022年末，该行普惠贷款增量达6.51亿元。本外币各项贷款增量32.44亿元。认真落实海安市委、市政府和监管部门关于创建文明城市的各项部署要求，组织志愿者开展“巡路”工作，规范窗口服务，树立银行业良好形象，多措并举为文明城市创建增亮添彩。2022年被海安市政府评为税收贡献超5000万元企业和服务地方经济发展优胜金融单位。

　　改进服务水平，推动网点转型发展。认真推动落实“开展四项行动、争创四强网点”网点竞争力提升竞赛活动取得实效。发挥网点零售基础业务的阵地作用，加强网点人员服务客户、营销客户的综合能力，加快队伍长效进步，助力各项指标顺利开展；推动学业务、练技能的自发性和积极性，挖掘一批专业能力强、业绩突出的标杆榜样，形成表率和示范效应；持续开展“宾至如归行动”“自助如意行动”“称心如愿行动”专项治理，提升服务温度，确保投诉压降取得明显成效；全面落实合规管理“价值提升年”工作要求，进一步加强网点运营风险防控能力和运营现场管理队伍建设，促进运行管理年度重点工作的有效落实。

　　加强员工关爱，构建和谐向上的企业文化 。努力践行“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的企业价值取向，创新务实企业文化建设，积极执行“关爱员工计划”，持续营造“关怀、关心、关爱”的和谐氛围。突出业务发展中心，开展“师徒制”签约活动，切实提高员工的业务素质和能力。该行在海安市总工会和海安市人民银行联合举办的人民币知识和点钞识假知识技能大赛中荣获团体二等奖。召开“庆建团百年 迎青春梦想”青年员工座谈会，青年员工围绕网点服务、效能提升等为该行发展献计献策，增强了青年员工的主人翁意识。组织全辖网点负责人和理财经理开展主题团建活动，活跃员工的业余文化生活，增强青年员工的凝聚力和向心力。 （汤慧 韩璐）