江南时报讯 近年来,电信网络诈骗手段不断翻新,老年人因信息获取渠道有限、风险防范意识薄弱,逐渐成为诈骗分子的重点目标。面对严峻形势,大丰农商银行三龙支行主动对接属地派出所,创新推出“银警联动”宣传机制,将金融知识普及与公安反诈教育深度融合。
活动现场,三龙支行特别设计了“适老化”宣传方案:运营主管化身“金融讲师”,用方言讲解“以房养老”“高额回报”等典型诈骗案例;柜员人员手把手指导老人使用手机银行“安全锁”功能;派出所民警则通过情景模拟,还原“猜猜我是谁”“紧急汇款”等诈骗话术。这种“案例剖析+实操演练+互动问答”的三维教学模式,让防诈知识真正入脑入心。
不同于传统的讲座形式,此次宣传活动将阵地设在老年人每日必经的养老长者食堂。活动室内,大红“中国结”与“守护养老钱”主题横幅相映成趣,木制桌椅上整齐摆放着印有防诈口诀的餐垫、放大版宣传折页,甚至每份餐盘里都放置了反诈提示卡。这种“润物细无声”的场景化设计,让老年人在用餐间隙自然接触防诈知识。
针对老年人使用智能设备的痛点,宣传队推出“适老化服务包”:为手机安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能,设置银行官方客服快捷拨号,甚至在老人手机壳背面贴上“防诈四步法”贴纸。民警现场演示如何识别诈骗电话,当屏幕显示“00”开头或“+”号国际来电时,立即挂断并拨打110核实。
活动尾声,银警双方与村委共同启动“三个一”长效机制:将每月11日定为“养老反诈宣传日”,在食堂开设固定咨询台;建立“银发反诈微信群”,由银行员工和民警轮流值班答疑;对行动不便的老人提供“上门风险评估”服务。派出所指导员表示:“我们正与银行共建反诈数据库,通过分析涉诈账户特征,为老年人资金账户添加智能风控标签”。
夕阳西下,长者食堂飘出阵阵饭菜香。老人们三三两两聚在宣传展板前,指着漫画版防诈口诀笑谈,这场发生在烟火气中的反诈宣传,不仅筑牢了金融安全防线,更传递着社会对老年群体的温情守护。下一步,大丰农商银行将深化银警合作,将适老化创新融入日常场景,守护好老年人的“钱袋子”。
(陈真)