江南时报讯 根据专项竞赛要求,盐城农商银行便仓支行紧盯任务目标不放松,组织辖内客户经理常态化开展营销走访工作,真正走出去将金融服务送到客户身边,切实提升小微客户的金融服务可获得性、便捷性。截至10月20日,便仓支行普惠贷款余额比9月末净增390万元,普惠户数增加36户,消费户数增加27户,完成率分别为195%、120%、117%,成为全行第三家全面完成“普惠个人客户数、消费个人客户数、贷款余额”三项目标任务的支行。近期,盐城农商银行行长沙健健、副行长陈立一行为便仓支行送来庆功蛋糕和鲜花。
坚守服务初心,加强普惠金融工作“力”度。便仓支行立足“便仓人民自己的银行”的目标定位,将金融产品送到便仓的田间地头和村民百姓家。通过OPR系统对辖区内农户、个体工商户、小微企业开展全面走访,掌握辖区内客户群体的具体情况,针对性开展银行业务咨询及产品推介,提升市场占有率和业务覆盖率,把该行金融产品、福利政策送到百姓手中。同时坚持“网格化营销”,支行全员“扫街”,实现各村居全面覆盖。
梳理客户资源,扩大普惠金融工作“宽”度。支行第一时间做好协同联动、统筹部署,建立“层层落实、级级传导”机制,力求速见实效。分解计划,逐户对接,进一步梳理辖内小微企业客户市场资源,排查筛选符合条件的目标客户,立即跟进营销,同时分解到营销人员,逐户上门进行调查对接。将走访营销计划按村居分解到个人,组织进行地毯式全覆盖营销,有步骤、分批次地开展走访工作,不断提升网格化服务精细度。
挖掘存量客户,提升普惠金融工作“厚”度。支行对存量有增贷空间的客户,了解其实际经营情况以及是否可提供担保方式,确定贷款新增额度,在上门收集材料后加班加点,保证三个工作日放款到位,赢得了客户的信任。开展多产品联合营销,利用行内产品的丰富多样性,从不同产品的亮点上寻找突破口,充分挖掘潜在客户,逐步激活客户对行内产品的需求。
(陶秀芹 陈健)