江南时报讯 为全面贯彻落实乡村振兴战略,坚持党建引领,服务新农村建设,近期,盐城农商银行盐都区片在学富镇社区教育中心举办了“普惠金融 进村入户”工程交流会,以实际行动落实市委市政府“三大行动”要求。
立足厅堂,上下联动增强“推动力”。活动现场,盐城农商银行学富支行大堂助理带领大家参观了网点厅堂营销社保卡专区、福农通签约区、电子银行自助区等功能区,利用营销展架上的资料和影像视频进行宣传。支行依托Awork系统实现精准营销,提高服务效率。加强厅堂宣传,柜员和大堂经理助理合理分工,引导客户自主操作手机银行和STM机,使老百姓充分认识到电子银行产品的便捷性和实用性。
抓好外拓,压实责任增强“执行力”。以总行“营销效能提升训练营”活动为契机,通过为期三个月的效能提升培训,跟随项目组老师,走访基层,分层分类,深入村组一线,了解基本情况,不断提升全员营销、交叉营销意识,全力完成“进村入户”项目三阶段的目标。不断强化网格员、网格长的渗透作用,通过加强培训、产品宣讲等方式推进金融服务全覆盖,利用好祥云在线系统,介绍消费贷款新产品、电子银行产品、收单支付宝等活动,将服务进一步下沉。
典型引领,示范带动增强“影响力”。学富支行客户经理李永良从事金融工作32年,主动学习新知识新产品,并且能够融会贯通运用到实践中,成为各项产品营销的标杆。活动现场,李永良交流分享了自己的营销工作经验:勤走访多交流,与老百姓多交谈,把客户当作我们的朋友看待,真正为乡村客户考虑,了解他们的需求,做好问题的发现和跟踪反馈,提高客户的体验度。
(徐慧)