江南时报讯 近年来,盐城农商银行围绕“做小做散、做精做特、做优做强”的市场定位,回归本源、深耕普惠,呈现出“市场定位目标清晰、经营质效持续向好、内控管理日趋完善、队伍建设不断加强、社会形象显著提高”的良好局面。
坚持党建引领,加强企业品牌文化建设。该行结合自身实际,以加强党的领导、推进高质量发展为主线,大力弘扬农信系统不怕吃苦、甘于奉献的精神,走内涵式发展之路。通过创新党建载体,凝聚队伍建设共识,开展形式多样内容丰富的主题党日活动,增强党员群众参与感和获得感,发挥党员干部的先锋模范作用,积极参与到全行各项经营、管理活动中去。与广州天维公司合作初步建立了“月度考核+季度考核+年度考核+专项考核+独立事业部考核”的绩效考核体系,有效发挥了员工行为导向“指挥棒”作用和“发动机”作用。从“形式”向“行事”转变,从而形成良好的企业文化。
打造“一横一纵”绩效管理组织体系。“横向”方面,该行成立绩效考核办公室,统筹绩效考核建设,围绕总体战略设计考核框架,协调各业务条线进行资产负债配置、质量控制、业务创新、流程梳理等,并建立了从各事业部、人力资源、计财、运营、信贷、科技等各部门协同参与的考核组织机制。“纵向”方面,建立从总行到支行的逐级绩效考核专员体系,确保了考核的落地执行,打通绩效考核的“最后一公里”。通过“一横一纵”组织体系的打造,有效调动中层干部和基层员工的积极性。
细化考核指标,加大模拟利润考核引导力度。该行突出“利润和风险平衡”的考核理念。细化考核指标,从考核存款存量、增量、模拟利润、价值客户到业务量、电子银行产品计价;从贷款贷后管理、贷款客户数新增、中间业务收入、模拟利润,到机构考核得分,设置相关考核指标,让员工付出“件件有回报”。合理确定内部资金转移定价(FTP),逐步加大模拟利润的考核力度;再保留一些过渡期有效的规模考核,实现规模考核指标与利润考核指标相结合。通过双导向考核,让员工形成成本意识和创造价值理念,为实现可持续高质量发展做铺垫。
加大管会系统的运用,引导经营部门强化成本管控意识。加大对管会系统的运用,利用管理会计系统 FTP、EVA 等指标,引导各机构摒弃只注重存款规模、不考虑存款成本的传统吸储思维,促进机构积极营销低成本资金,努力缩小净息差下降幅度,为增强市场竞争力和企业减费让利腾出空间。杜绝“一浮到顶”的简单做法,严格按照人民银行和市场定价自律机制要求整改不规范存款“创新”产品,坚决遏制变相提高利率、恶性竞争推高付息成本行为。
围绕“思想转变”关键,培训宣讲抓推进。通过举办视频培训会、现场培训等多种形式,让员工弄懂营销一笔存贷款绩效有多少,营销一笔电子银行绩效有多少,形成一笔不良贷款扣多少绩效,直接明了。采用下沉式培训,深入网点和员工面对面交谈,抓住核心问题,让员工弄通绩效考核办法,剖析工资高与低和工作干得好与坏的联系,明确个人在绩效改革中的角色、任务和各岗位考核的重点,逐步从被动转变为主动参与改革。
建立高效健全的绩效反馈机制。反馈机制的高效健全是构建绩效精细化管理体系的关键因素。在支行层面上设置了绩效专员负责收集问题并向总行绩效考核办及时反馈。总行层面建立“绩效管理专题会议”制度,定期召开会议,从顶层设计、微观操作等方面研究解决绩效考核中的各类问题,有问题必上会,开会必解决问题,决定必落实执行。在解决一个个具体问题的过程中,进一步优化方案和制度,解答员工的疑惑,宣贯绩效考核的理念。
(刘皓清 王文金)