江南时报讯 徐州市铜山区司法局采用“四快”工作法提升涉企行政复议案件办理质效。截至3月29日,全区共办理涉企行政复议案件4起,通过实质性化解最终撤回复议申请2起。
快速受理,优化办理流程。开通涉企行政复议案件立案绿色通道,对涉企行政复议申请采取优先接待、优先审查。加大宣传力度,引导涉企申请人选择邮寄、传真、电子邮箱等方式提出行政复议申请,提交相关证据材料,确保涉企行政复议申请渠道畅通。在案件受理环节实行“即收即受”,对于符合受理条件的当场受理,减轻企业提交行政复议的成本与负担。对确有需要本人签名的复议材料,先予受理,再行补充,节省涉企案件的办理时限,受到企业好评。
快速调解,减少企业讼累。针对涉企行政复议案件,采取“案件即收即调”化解模式,在明晰企业请求的基础上,在法定职责范围内,对能够进行调解的案件,积极协调有关部门妥善调处,尽可能地将矛盾争议化解在行政复议程序内,做到定纷止争、案结事了,有效减少企业诉累。例如,某养殖场行政复议某局不作为案件,办案人员第一时间受理案件后,即通过电话联系某局了解案件情况,提出化解建议,指导某局对某养殖场围绕复议请求做好答复和化解工作,最终案件在收案5日内,某养殖场即撤回复议申请,案件予以化解。
快速办结,提升办案质效。对涉企行政复议案件,实行优先办理。在保证质量前提下,优化办理流程,缩短办案期限,除重大疑难案件外,一律实行“快审快结”。对重大疑难案件,组织3名办案人员共同分析研判案情,群策群力,提升案件办理质量。建立“快送”制度,参照法院文书送达方式,征求申请人意见的前提下,通过邮箱、微信等渠道,第一时间高效便捷送达文书。
快速履行,维护合法权益。对被纠错行政机关实行案件“回访制度”,向行政相对人和被复议机关了解决定书履行情况。加大对生效行政复议决定执行的监督力度,通过对涉企执法机关不作为、乱作为案件针对性提出行政复议意见书、建议书等措施,实时跟踪督导,跟进行政复议决定书履行进度,维护行政相对人合法权益。1至3月,共向行政机关发出涉企行政复议建议书1件,提出建议5条。 张小璇