招揽新客户留住老客户 小小洗车机成营销神器
2020-09-29 23:00:00  作者:通讯员 刘蕾  
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江南时报讯(通讯员 刘蕾)“刘先生,我们站新添了一台洗车机,一会儿加完油您可以体验一下。”江苏徐州石油丰县常店加油站员工徐帅边加油边跟老客户聊天,“别看它个头小,功能很强大,高压冲洗,洗得干净。”望着满脸疑惑的刘先生,徐帅笑着解释道,“今年雨水多,好多客户都抱怨洗车麻烦,我们站便新添置了这台洗车机。洗完车,我们还会帮客户把车擦干。”“行,一会儿我试试。”

常店加油站位于县郊,为了满足客户需求,增加客户黏性,该站配置了小型洗车机。围绕洗车业务,该站做起了招揽新客户、留住老客户的文章,对员工进行统一培训,让他们能够规范使用洗车机。

标签:洗车;客户;加油站员工
责编:滕方