宜兴农商银行切实做好金融消保工作
2024-08-14 22:25:00  来源:江南时报  作者:吴柯玮  
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  江南时报讯 为进一步提升消费者金融安全意识,宜兴农商银行积极开展金融消保知识的普及工作,落实消费者权益保护的各项工作要求,切实维护消费者的合法权益。

  健全制度,着力修订金融消保管理办法。该行及时修订《金融消费者权益保护工作考核评价管理办法》,以书面文件的形式明确了金融消费者权益保护的具体责任。

  主动担当,积极开展金融消保宣传工作。“3·15”期间,该行开展多种形式的金融消费者权益保护教育宣传活动。充分利用营业厅开展现场宣传,积极组织各支行金融消保宣传教育进农村、进社区、进商圈等,并利用该行微信、抖音等新媒体进行宣传。丰富生动的宣传活动,让广大消费者正确认识了金融产品和服务,了解了自身合法权益,提高了识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。

  以学促行,组织进行金融消保专题学习。5月,该行组织全员开展金融消费者权益保护工作专项知识学习活动。利用网络学习平台,让员工在工作之余学习金融消保知识,强化消保履职意识,提高消保工作能力,推动全行金融消保工作高质量发展。

  下阶段,宜兴农商银行将进一步优化金融消费者服务体验措施,提升金融消费者权益保护意识,为促进金融市场的健康发展作出更大贡献。

  (吴柯玮)

标签:金融消费者;消保;权益保护
责编:滕方