江南时报讯 近年来，泰州农商银行始终坚守服务“三农”、服务小微市场定位不动摇。结合泰州市农村经济特征，践行普惠金融使命，助推“十四五”泰州市农业农村现代化走在全省前列。截至2021年末，泰州农商银行涉农及小微企业贷款余额217.07亿元，比年初增加32.03亿元，增幅17.31%，高出各项贷款平均增速4.48个百分点。

　　做实顶层设计，引领转型发展驱动力。金融的核心是经营资源，而支农支小是党中央赋予农商行的天职使命和责任担当，如何让资源经营与“支农支小”产生效益最大化，这就需要泰州农商银行将实实在在的金融政策、机制作为后盾，为服务乡村振兴提供金融保障。一方面，通过党建共建凝聚发展合力。该行党委积极贯彻落实省联社党委《关于做好农商行党组织与地方基层党组织结对共建工作的通知》的相关要求，在“五美党建”的基础上，广泛开展政银、银企、银社、银村等党建结对共建，围绕“一支部一特色”，形成以党建带业务、资源共享、协调发展的工作格局。另一方面，通过以上率下激发干事动力。自2021年以来，该行党委以“五个一”工程行动为抓手，即每位党委班子成员挂钩一个基层支行、一项大额瑕疵与不良贷款、一个普惠金融试点村、一个基层党支部及一个大型国有企业，贯彻落实乡村振兴发展目标。同时，在2021年底成立“1144”项目工程指挥部，即“一个工作组、一个推进组、四个开发项目组、四个研究项目组”，深化业务发展和管理创新，将更多金融“活水”引入到泰州经济发展大局中来。

　　做优金融服务，聚焦普惠金融影响力。作为一家本土银行，泰州农商银行始终坚持“服务三农，支持实体”的普惠金融服务理念，依托“线上+线下”相结合的数字化金融服务体系，制定针对性营销策略，积极助力消费提质扩容，加速打造成为助推乡村振兴的主办银行。一是打造“四个乡村”，提升普惠质效。通过加强对“信用工程”建设工作，利用好“凤凰讲堂”，对“阳光E贷”“凤凰快贷”“省农担”“富民贷”等产品进行宣讲。同时，持续开展“整村授信”，通过金融走访，面对面解决农村居民的金融需求，助力建设成为“信用乡村”“智慧乡村”“富裕乡村”“美丽乡村”。二是推行“四个下沉”，实现“四个不出”。在日常营销中，该行根据客户定位进行分类，围绕“客户下沉、服务下沉、产品下沉、资金下沉”的总体目标，运用好、发挥好“两员”作用，充分做到“沉得下身、走得到村、跑得进门、说得上话”。同时，充分发挥好网点地理优势，强化金融机具、金融设施建设，提升服务质效，力争做到“零售金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出镇、市场金融不出市”。三是丰富“四个渠道”，深耕“三农”市场。通过构建客户经理网格化服务渠道、“凤凰驿站”渠道、农村“两员”服务渠道、干部挂职渠道，积极拓宽金融资源通道，做好获客营销活动，为持续扩大普惠金融覆盖面奠定基础，进而更好地服务当地政府的重点项目与重点企业，满足“三农”金融服务需求。

　　做深业务发展，强化金融市场竞争力。产品是资本直达产业的“桥梁”，形成针对性强、相辅相成的金融产品体系，是一家银行提升“三农”服务能力的“主攻点”。一是渠道支撑提效能。近年来，该行大力推广智慧场景建设，嵌入政务服务、生活服务、医疗服务等生活场景，持续打造“政府—银行—商户—客户”四位一体的生态场景，以专项活动提升营销质效，持续提升智慧机具、智能设备和离行机具的服务能力，为客户提供更多的服务载体，增强客户的服务体验。二是平台建设提质效。通过“线上云店+线下网点”双店经营模式，为客户带来不限时空的全方位服务触达，助力提升营销成效。截至2021年末，该行“凤凰云店”新增近6万注册用户，实现4万以上的日活访问量，微信端累计转发8.1万次，总访问77万次，云店已上线的7款产品累计申请 58356次，并最终成功办理42026笔。三是产品创新提业绩。持续打通“阳光E贷”“凤城E贷”“凤凰快贷”等线上贷款产品服务渠道，切实满足客户多样化的金融需求，不断推进移动金融在公共服务、民生领域的应用，最大程度地让客户足不出户即可享受高效便捷的信贷金融服务。至2021年末，共计授信“凤凰快贷”1002户，授信金额约2.4亿，用信户数827户，用信金额约1.66亿。

　　浩渺行无极，扬帆但信风。今年是党的二十大召开之年，也是乡村振兴全面展开关键之年，在这一关键历史节点上，泰州农商银行将持续以服务“三农”作为立身之本，以服务乡村振兴、助力实体经济、支持民企发展为主线，深耕本土，向下扎根，为泰州实现跨越式发展做出更大贡献。

　　（作者系泰州农商银行党委书记、董事长赵波）