龙会社区党群服务中心自2007年建成以来,服务着青剑湖花园D、E、F三个小区的11014位居民。虽设有多个活动场所,但受建设理念、功能布局等因素制约,存在阵地功能缺失、空间规划模糊、场所管理混乱、基础设施老旧、场地氛围沉闷等问题,难以满足居民日益增长的文体休闲需求。
为改变这一现状,龙会社区紧扣“海棠红 幸福里”建设要求,聚焦“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”主旨方向,以“开放式、集约化、共享型”为指导思想,采用“走心、精心、匠心、用心、虚心”的“五心”工作法对党群阵地进行提升改造,探索“党建引领+民生实事+综合治理”的新发展模式,全力构筑共建共治共享的社区治理新蓝图。
一、体民情会民意集民智,党建融合多层次改造规划
为做好项目化规划、改造、运营,社区党总支、居委会充分发挥党群专员、网格员、志愿者等群体作用,深入居民家中,调研实际需求,收集问题看法、形成提升意见,为项目开展把船舵、绘细节、增效能。
此次改造中,党群服务中心三楼的变化堪称惊艳。原先设施陈旧、功能混杂、毫无特色的居民活动中心如今摇身一变,成为了社区的“活力核心区”。舞蹈房宽敞明亮,锃亮地板、通顶镜子与专业把杆为舞者打造专属舞台,让每一步都充满力量。在健身房内,崭新器材有序排列,居民能依喜好选择力量或有氧运动,挥洒汗水。不远处的图书馆宁静温馨,高大书架上文学、历史、科普书籍琳琅满目,俨然是知识的海洋。一旁的书画室笔墨纸砚齐全,不仅为书法爱好者提供了创作交流空间,还传承了中华书法文化。乒乓球室里,新球桌成了居民切磋球技的战场,银球飞舞、球拍挥舞,欢声笑语与击球声交织。
与此同时,龙会社区聚焦“一老一小”两大最需呵护的群体,因地制宜完善基础设施,以整合改造的方式缓解资金筹措难题。针对老年人,在二楼日间照料中心新增一间助餐间,提供便捷就餐服务;对楼道以及二楼卫生间进行适老化改造,安装扶手、防滑设施等,保障老年人行动安全。针对儿童,社区从环境、服务、文化、参与四个维度,室内+户外两大场景,重点打造一条儿童友好路径、一个儿童活动乐园、一个儿童自习阅读室、一个心理咨询室以及一个儿童活动室,全方位满足孩子的文化、精神、娱乐需求。
二、聚关爱新业态新就业,协同构建“心”服务强基惠民
为持续深化对新业态新就业群体的关心关爱,龙会社区党总支统筹全局,在党群服务中心改造提升完成基础上,特开辟“新业态新就业”服务站,将二楼日照中心与三楼居民活动中心优势资源进行共享,随时随地满足他们的喝水、充电、休憩与娱乐等需求。同时,对新业态新就业家庭参与社区文体活动开辟“绿色通道”,特别是困难新业态新就业家庭群体,享受“零报名零收费”活动参与模式,让新业态新就业群体家庭同样能享受到“五心”服务。
三、低收费低门槛高效能,“社志”参与重服务创新发展
为加强党群阵地的规范化、科学化管理,龙会社区发挥“敢首创”精神,大胆创新,于2025年3月引入专业第三方志愿服务机构,通过“硬件+软件”双齐全模式,为社区“五心”服务开路,完全摆脱“无人管、效能低、运营难”等问题难点。
目前,社区已开设跆拳道、书法、瑜伽、动漫、舞蹈等7项课程,共计96人报名,上课年龄段从幼儿园覆盖到70岁老人,只要想学,都可以报名。通过“低收费”模式,既培养居民兴趣爱好,又使“双职工”家庭摆脱育儿烦恼,更架起居民联络沟通新“桥梁”,成为社区服务“新亮点”。
此外,社区与28家共建单位紧密联系,动员“三官一律”、党员志愿者、能人巧匠、51名居民小组长等共同参与社区服务,探索形成“志愿—服务—管理”正向闭环模式,描绘“多方共治”新亮点。截至2025年3月中上旬,党群服务中心已开展近40场理论、文体、科普、教育、志愿服务类活动,真正把惠民、便民、利民服务送到居民身边。
龙会社区党群阵地的惊艳蝶变,为唯亭街道社区服务树立了标杆。未来,龙会社区将继续深耕“五心”服务,不断提升居民生活品质,让党群阵地成为居民心中的幸福家园,持续引领社区服务的美好未来!
编辑:周红 审核:郭金津