江南时报讯 11月30日，太仓市人民法院与太仓市市场监督管理局、太仓市消费者权益保护委员会联合举行“保‘驾’护‘行’汽车消费纠纷联动化解工作情况”新闻发布会，向社会通报2021年以来三家单位联合开展汽车消费纠纷联动化解工作情况，并发布相关典型案例。

　　近年来，太仓法院深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示要求，聚焦破解汽车消费纠纷症结，加强与太仓市市场监督管理局、太仓市消费者权益保护委员会等单位的沟通协作，创新构建汽车消费纠纷联动化解机制，聚力打造保“驾”护“行”汽车消费纠纷诉源治理工作品牌。自2021年10月29日联合成立汽车消费纠纷联动化解中心以来，共联动处理汽车消费矛盾纠纷972件，其中诉前化解958件，占比98.56%；法院受理14件，其中诉中委托调解11件，判决案件仅有3件，既高效低成本化解了汽车消费纠纷，也为汽车消费营造了优质的法治化营商环境。

　　发布会上，太仓市消费者权益保护委员会秘书长周雁发布了六个汽车消费纠纷典型案例，涉及新车和二手车交易、销售合同条款、车辆交付手续、合同欺诈“退一赔三”等纠纷，通过以案释法形式提醒汽车行业经营主体规范经营，为推动汽车行业良性发展提供了指引。

　　王翊颖 郑金硕