最近，苏州平望时代广场以及运河大桥附近多了些特别的车位，车位内写着“快递车辆临停位”“外卖车临时停位”的字样。“这个专用停车位太人性化了，以后来取餐送餐就不用担心停车问题，外卖也能准时送达了。”外卖员王先生说道。

　　这些车位的划定，都源于“有问题‘码’上说”平台上的一条留言——“吴代表你好，现在镇上快递小哥和外卖小哥都很多，车子多，有时候送餐送快递的时候车子会随意停在路边，影响市容环境。能不能请你联系相关部门给他们划一些专用的停车位，既让他们方便停车也让市容更整洁。”区人大代表吴静在代表端收到了上述的意见。

　　群众有需求，代表见行动。吴静会同镇人大代表、综合行政执法局局长沈强等来到镇区外卖和快递车辆聚集的地方进行实地调研、观察，并与周边的商家、外卖员、快递员等开展访谈，经过详细的论证，代表们也认为划定专用车位很有必要，于是将这一意见提交给了镇综合行政执法局办理。

　　经过多方调研论证，最终综合行政执法局决定采取重点路段率先试点的方式，结合非机动车治理经验，增设1个外卖临时停靠点和1处快递车辆临停位。同时，依托城市AI智能监控辅助系统，对占用专位的车辆进行实时抓拍、及时推进、迅速处置，从源头改善停车秩序，解决外卖小哥和快递员的实际需求。

　　自“有问题‘码’上说”线上平台升级版推出以来，收到群众意见建议260余条，已办结246件。下一步，平望镇人大将继续深化平台运用，让“有问题‘码’上说”成为群众反映关心事、烦心事、身边事的“顺手码”，拓宽群众参与社会治理、联系代表的途径。