江南时报讯 “难怪我一直觉得我熨烫的衬衫不挺，原来这里面有这么多细微门道。”居民张兰感慨道。在上完一堂家政培训课之后，她学到了很多东西，不仅将注意点一一记录下来，还拍了不少操作视频。日前，在地方弄8号金狮社区，苏州市妇联、沧浪街道妇联联合开展了一场宣讲活动，将家政诚信服务、实际操作流程、生活小窍门等技能培训送到了居民家门口。

　　持有家政员高级证、苏州市职业技能等级考试家政员组考评员证和督导员证的戴四妹，是这堂培训课的主讲师。戴老师凭借自己的进取和真诚，由一位失地农民转变为一名普通的家政员，又成为一名专业的家政老师。

　　“羽绒服只是局部弄脏的话，可以网购一些专用清洁湿巾进行擦拭，或者调配白醋加洗衣液进行喷洒清理。如非必要，一年洗一次就够了，羽绒服洗多了容易‘钻毛’，变得不暖和。”戴老师从业几十年来积累的家政经验、心得和技巧，让现场居民受益匪浅。每个技巧点讲解完，都有不少居民点头表示这正是自己在日常家务中遇到的困扰，听了之后茅塞顿开。戴老师还讲解了波轮式洗衣机和滚筒式洗衣机内筒、洗衣槽、卡槽的清洁方法，又顺便科普了滚筒洗衣机三个卡槽的用途。

　　在实际操作环节，戴老师选择了熨烫衬衫作为难点讲解。从蒸汽熨斗的预热，到每个挡位适合熨烫的不同材质，衬衫各部位的熨烫顺序，再到胸前纽扣、肩膀、衣领、袖口等处的熨烫注意事项，她一一详细示范，最后熨烫好的衬衫如同商场柜台陈列的样品一般挺括。

　　居民潘雯刚退休不久，正想在外面找一份家政兼职，这堂课无疑被她当成了“岗前培训”。“真的都是‘干货’！家政不仅仅是体力活，还需要和雇主建立良好的信任关系。现在不少家庭都有‘试工三天’的做法，这也给雇主和家政人员一个双向考量的机会，挺好！”一心想要找份家政工作的潘雯觉得这堂课来得太及时了。

　　沧浪街道妇联贴近民生需要，结对多方资源进辖区、进网格，不仅为社区居民提供了就业机会和培训资源，还为大家解答了生活中的“疑难杂症”，助推了家政服务高质量发展，倡导了积极向善、诚实守信、爱岗敬业的家庭服务理念。王禾婷