江南时报讯 苏州昆山市千灯镇自基层“三整合”改革以来，千灯镇行政审批局以大力抓好党建工作为目标，着重打造“党建+政务”四步走的新模式，助力政务服务工作开好局、起好步，让“海棠之花”在为民服务中绚丽绽放。

“党建+窗口业务”，凝聚为民服务红色力量

　　以“业务抓实党建，党建提升业务”为导向，持续推进“一窗式”改革和为民服务中心标准化建设。通过窗口党员佩党徽、亮身份、做承诺，真正把“党员先锋”设置在窗口上，有效强化窗口服务意识，提升综合服务能力。同时，设置谈心谈话制度，更清晰深入了解窗口工作人员的业务情况、工作状态，确保及时有效地应对突发情况，提炼服务的有效方式，提升为民服务的满意度和幸福感。

“党建+志愿服务”，搭建党员先行亮丽风景

　　实行“党员包干制”，形成“党建红”带动“志愿红”的良好氛围。一是知识共享，党员“上党课”。创新学习方式，化被动学为主动学，变书记讲堂为全员党课，让每位党员结合自身所长和学习重点参与到理论知识讲解中。二是分组行动，定期“勤清扫”。以打卡和积分的形式，组织党员干部在办公大楼周边区域开展捡拾垃圾、美化环境义务劳动26次，加强队伍建设凝聚力，提升支部整体形象。三是助力便民，专业“代帮办”。“先锋服务队”行动支部主动出击，为办事群众提供快速取号、咨询引导、代办帮办等服务1100人次，不仅缓解办事高峰期排队压力，避免办事人员扎堆集聚现象，真正把政务服务覆盖基层群众身边的“最后一公里”。

“党建+民声办理”，推动基层治理新兴效能

　　聚焦“党建+民声”，筑牢党员干部队伍建设，打造精细化为民服务。一是成立党员“帮帮团”。党员干部率先垂范，内外双向发力，扛起民声任务重担。对内建立“老带新”、“传带帮”的模式帮助新成员学习处办要领，迅速掌握回复技巧。对外接到民声任务做到立即办、马上办，深入基层，深入群众，切实解决群众问题，带来暖心服务。二是实行党员“监督办”。党员干部监督好、带领好、强化好“民声队伍”，严格盯紧办理任务的落实情况和回复内容，不仅要做得好，也要讲得好。

“党建+信用工作”，打造政务诚信榜样标杆

　　为全面推进千灯镇信用体系建设工作，发扬政务诚信之风，体现千灯镇坚持以人民为中心的理念，为信用体系建设工作注入“党建+”强劲动力。一是进一步开展诚信主题系列宣传活动，定期发布守失信企业和个人的诚信“红黑榜”，并延伸至人居环境、社区物业管理、垃圾分类等各行业领域，实施“红黑（灰）榜”评比公示。二是依托大儒顾炎武“诚信观”，在顾炎武故居打造政务诚信实践基地，以顾炎武诚信小故事传承“天下兴亡 匹夫有责”的炎武精神，灌输“诚信是兴业的根本，更是为政的根基”执政理念。三是部门联动，形成全员参与的浓厚氛围。加强各部门党组织的枢纽作用，挖掘守信联合激励案例和失信联合惩戒案例，发挥行政部门职能作用，助力“诚信千灯”焕发光彩。（王中一 钱佳玲）