江南时报讯 近日,苏州工业园区胜浦街道为民服务中心收到一封来自办事群众的表扬信,表扬政务服务网线上办理功能的便利性,并点赞中心工作人员刘苗苗的细致服务。
据了解,自2020年9月21日为民服务中心运行至今,街道对环境布置、居民意见、服务流程等方面已进行多次修正,只为力求从更好、更全面、更人性化的角度去服务每一位群众,以此全面提升政府服务环境水平。
截至2020年12月31日,中心业务量总计突破3万件,其中包括交警非现场处罚12217起;派出所户籍927件、身份证847件;税务代开发票5913件、发售定额发票4973本、新办开业登记77户、其他业务1500来件、咨询1600件左右;市场监管701件、积分入户21件、街道综合业务1249件,并且服务满意度评价为十星好评。
徐洁 张林