江南时报讯 近日，苏州工业园区娄葑街道非诉讼服务中心妥善化解一例薪资纠纷，调解员本着公平公正的原则，情、理、法相结合，最终化干戈为玉帛，平息了双方当事人的怒火。
月初，外来务工人员小沈来到某快餐店应聘店员，应聘成功后正式上岗，并与老板约定月薪4000元，每月月底结算。没想到，工作至第17天时，小沈突然收到家中消息，家人生病，他急需离苏返乡。小沈向快餐店老板提出要回家，并要求结算薪资，快餐店老板因小沈未提前告知，拒绝支付薪资。双方争执不下，小沈无奈之下选择报警。派出所接警后，引导小沈前往非诉讼服务中心解决争议。
调解员接待小沈后，向其详细了解了前因后果，并积极联系快餐店一方，邀请快餐店老板前来调解，协商解决此事，但遭到老板的拒绝。于是，调解员立刻前往快餐店上门调解，引导快餐店老板换位思考，指出小沈辛苦工作半月无法领取报酬，于理于法都说不通，并提出小沈也同意领取部分报酬，以弥补给快餐店造成的潜在损失。
在调解员的努力下，快餐店老板同意了解决方案。双方共同签署调解协议书，当场履行，并对调解员认真、敬业的工作态度表示了赞扬。
娄小轩 陈煜
