江南时报讯 近年来,泗洪农商银行不断完善社保服务体系,切实提升社保卡金融服务水平。截至目前,该行累计发行社保卡94.84万张,已激活60.88万张,激活率达64.19%。
提高换发效率。该行主动对接人社部门,持续优化完善系统,在全行36家网点配备新一代社保卡换发机具并设立社保业务专员,设备升级后,社保卡制卡从原来的5分钟压缩到1分钟,极大提升社保卡换发效率。同时,组织厅堂人员开展一句话营销,坚持“更换一户,激活一户”,真正让客户“最多跑一次”。
拓展应用领域。该行积极对接人社及财政部门,推动待遇进卡、补贴进卡等工作。围绕移动金融服务,先后上线“古徐E贷”“阳光E贷”等多款线上贷款产品,激活社保卡金融功能的客户,即可在手机上进行授用信操作,为客户借取资金提供极大便利。
扩大服务场景。不断丰富社保卡服务场景,通过引导客户开通手机银行、微信支付、费用代缴、工资代发等业务,实现金融业务“一卡通”。常态化开展“社保卡1分钱扫码骑电动车”等线下活动,激发客户使用社保卡金融功能的积极性,提升客户金融服务满意度。
(朱庆泽)