江南时报讯 为全面提升柜面业务风险防控能力，切实保障柜面业务稳健运行，近日，海门农商银行组织开展了“柜面操作风险防控”专项培训。运营主管、柜员、运营管理部工作人员等共计近200人参加。
本次专项培训，内容全面覆盖了柜面业务的各环节风险点，包括现金业务风险、非现金业务风险、特殊客户服务规范以及重要实物管理等关键领域。培训老师以案为例，对各风险点进行了详细剖析，指出了关键的风险防范措施，引导参培人员进一步加强风险识别，采取更有效的防范措施。
本次培训采用了“理论讲解+案例剖析+情景模拟”的立体化教学模式，创新设置了“风险点找茬”互动环节，将抽象的制度要求转化为具体操作指引，帮助参培人员在课堂上学得深、悟得透，从而在实践操作中用得准、做得实。
下阶段，海门农商银行将以此次专项培训为新起点，以规范员工日常操作行为切入点，继续严把柜面业务操作风险防控关，为业务高质量发展提供坚实保障。
(王晶艳)
