江南时报讯 近年来，南京溧水区柘塘街道乌山社区聚焦困难群体，以“学仙林，办难事，解难题”为抓手，积极推动党建引领基层治理，完善构建分层分类救助体系，为困难群体的生活注入温暖阳光。

针对特困老人、低保家庭中失能老年人、80 岁以上且没有子女或与子女不在一起居住的“双老”家庭或独居老人等六类困难老人，社区建立完善了探访关爱机制，由党员志愿者带头，多方参与共同关注老年人身体状况、精神状态和生活情况，为老年人提供关爱关怀和支持。

发挥网格化治理作用，每个“精网微格”由网格员统筹志愿者、养老社会组织工作人员、物业，对第一、二、三类老年人每周进行四次探访，其中入户探访至少两次；对第四、五类老年人社区每周入户探访至少两次，对于不经常探视老人的亲属每周提醒；对第六类老年人，无子女或子女等亲属因特殊原因不能经常探望的，社区每周探访至少两次；对有子女的第六类老年人，社区提醒子女等亲属上门探视或通过电话、视频等方式联系老人，每周不少于两次。此外，在高温严寒、极端恶劣天气加密探访频次，确保每天一次；在中国各传统节日如端午、重阳、中秋、春节等开展老年人慰问活动。

“阿姨，我们又来看您了，昨天上门给您量了血压，今天喊了志愿者，一起给您把房间卫生整体打扫一下！”孤寡老人史桂英身体不太好，社区党员志愿者李可圣比较记挂。告诉了史桂英上门来意后，便带领志愿者们开始整理起房间来，一旁的史桂英不断说着谢谢。

（志愿者为老人打扫房间）

除了老年人，社区对困境儿童、重残重病、五保户、低收入等困难群体也格外关注。组织党员志愿者、网格员、社工等开展常态化走访活动，为困难群体送上慰问品、慰问金及党和政府的关怀；对分散供养的10个特困五保户进行全面托管，出现疾病派专车接送并请护工照顾全程；对重残重病儿童进行至少每月一次探访，事实无人抚养的困境儿童每月两至三次探访；帮助残疾人申请补助金；社区有义诊等活动优先困难群体，关爱困境儿童心理健康；建立“便民1+2”服务群，为有购票需求但不会使用购票软件的老年人提供购票服务，为残疾人提供帮忙倒垃圾和送药服务。

2021年在社区排查时，社工发现外籍妇女美星因其护照过期、中国丈夫又意外去世，尚在襁褓中的女儿小英将和其一起被遣返，社区立即联系上级为小英解决户口，并帮助其办理低保，后面也一直关心照顾着她们的生活。

“你们是像光一样温暖的人。”小英母亲对社区工作人员感激地说。

2022年5月，美星按政策被遣返回缅甸，小英留在中国由其大伯照顾，社区帮助小英申请了事实无人抚养儿童生活补助，为她照亮前行的路。

近年来，像对待小英一样，乌山社区一直把困难群众的安危冷暖挂在“心”上，把帮扶责任扛在“肩”上，积极落实各项暖心惠民政策，坚持为困难群众办实事、难事。

乌山社区党总支书记王德顺表示，下一步社区将继续健全党建引领基层治理体系，学好用足“仙林经验”，建立健全关爱帮扶长效机制，不断增强特殊困难群众的获得感、幸福感、安全感。（韩露）