2023年，南京市江宁区秣陵街道坚持以新发展理念引领高质量发展，做实做好为老服务和民政服务两篇文章，奋力谱写“最美秣陵”高质量发展新篇章。

　　用心用情托起幸福“夕阳红”

　　为提高辖区老年人生活品质，秣陵街道深入开展老龄工作，不断落实为老政策、做好助老服务、完善养老服务体系，持续深化“大数据+网格化+铁脚板”工作模式，托起美丽“夕阳红”，让老年人在秣陵安享幸福生活。

　　为老服务事关老年人生活品质，心中有“数”、心里有“底”是老年人服务工作的基础。今年以来，秣陵街道组织老龄办、民政办、网格办、残联等多部门及各社区（村）召开老龄工作会议，部署开展了“六类重点困难老年人”排查行动，共排查老年人45430人。

　　对于所有排查的老人，社区均按要求登记建档，并落实“关爱责任人”制度，依托全要素网格，通过上门、电话、邻里互助等形式高频次开展关爱。此外，街道老龄办与属地社区及“小江家护服务组织”建立起沟通协作机制，共同关注、服务辖区特殊老年人群。

　　高龄独居老人的生活起居往往遇到常人难以想象的困难：独自生火做饭既费力又不够安全；无人陪伴容易产生孤独感；复杂繁琐的手机程序又让老年人无所适从……

　　今年以来，秣陵街道紧盯基层养老服务的堵点和难点，整合辖区养老资源，加快构建全覆盖、多元化的养老服务体系，多角度探索家门口的养老服务方式，让老年人享受到更贴心、更优质的服务。

　　街道整合社区网格员、红色代办员、志愿服务队、第三方服务组织等多方力量，为高龄、重病、行动不便的老人送服务、解难题，内容包含家庭保洁、理发修甲、买菜烧饭、代购代送等基础服务包，服务对象可根据自身需求，灵活选择所需要的定制化服务。

　　截至目前，已为全街道65周岁以上老人免费体检超20000人次。此外，街道依托各村（社区）居家养老服务站点，安排居家服务组织开展26场次老年人智能手机培训，累计培训1011人次。开展了重阳节走访慰问，慰问百岁老人10人，困难老人199人。

　　今年10月，秣陵街道以重阳节为契机，开展“九九重阳节 幸福在秣陵”敬老主题活动。丰富的文艺活动、贴心打造的便民服务“市集”广受好评。居民互帮互助，多元共治共享，友好“睦邻”带动起敬老、助老的良好风尚。

　　完善硬件打造，生活娱乐“一站享”

　　今年，秣陵街道为持续落实“15分钟便民服务圈”建设，串联日（夜）间养老、政务服务、文化娱乐，打造多间社区一体化为老服务场所。

　　今年，秣陵街道在凤凰社区新建设1家3A级居家养老服务站点，在太平社区新建1家社区助餐点，助力牛首社区开展全国示范性老年友好型社区建设，以软硬件设施的进一步提升不断健全优质的养老服务体系。

　　如今，老年人不仅居家有专人照护，走出家门，在小区里就能吃上热乎乎的饭、交志同道合的朋友。未来，街道还将持续做好社区居家养老服务站的功能发挥，推动站点提档升级，提升站点服务水平。

　　兜牢民生保障 绘就幸福底色

　　2023年，秣陵街道紧紧围绕民政工作服务目标，坚持立足街情民需，不断完善社会救助服务体系，推动建设多元治理格局，促进社会服务精准化，在多项民生关切领域力求做出实效，持续提升居民群众安全感、获得感、幸福感。

　　今年以来，秣陵街道积极推进各项救助服务，对低保户家庭、残疾人群体、特困人员等人群进行走访排查与登记比对，确保信息准确无遗漏。同时实行有温度、有力度、有精度的动态管理。为保障困难群体生活基本需求，街道按时发放津贴，全街残疾人“两项补贴”平均每月发放70余万元，特困人员补贴平均每月发放约12万元。

　　为广泛动员社会各界参与慈善事业，秣陵街道于2023年开展了“慈善进社区”系列活动，使社区的慈善文化氛围更浓厚，慈善宣传传播更有力，提高居民慈善意识。上半年，街道被江宁区慈善总会评为2022年“99公益日”网络募捐先进单位。在迎六一助学帮困活动中，街道联合区慈善总会为街道24位困难学生送上慰问金及书卡共计28000元。

　　此外，秣陵街道重点关注“一老一小”服务工作，持续深化养老服务体系与未成年人保护机制建设。街道敬老院公建民营试点工作持续开展，硬件设施及服务水平取得较大提升。2023年，街道进一步完善未成年人保护流程、工作机制等，除辖区困境儿童的关心、关注、关怀外，还为特殊困难儿童开展“一对一”重点服务，着力满足特殊困难儿童生活诉求。

　　社会工作者作为从事社会服务的专业技术人员，是为民解困、为民解难的中坚力量。2023年，秣陵街道制定并完善街道社会组织考核标准，开展了2023年度社工考试动员，组织全街11个社区参加南京市基层治理培训班，协助开展“南京市最美社工”培训，通过专业化培训“赋能”社工队伍建设，提升社工队伍服务能力。

　　为持续强化“社工站”建设，秣陵街道整合全街社工专业人才力量，推选出6名街社督导，并将督导全部下沉到社工室，为社工的专业发展助力，同时在以往“一站四室”的基础上，新增元山和殷巷2家社工室，继续探索“站室融合”发展新思路。

　　2023年，秣陵街道进一步深化“微更新、微治理、微幸福”工程的实施打造，聚焦居民实际诉求，指导社区（村）开展“三微”工程项目建设。

　　今年街道开展“三微”工程征集，上报社区项目27个，结合“三微”工程实施方案的要求贴近民生工程，提升群众的幸福指数，经层层筛选，最终6个项目纳入2023年“三微”工程年底验收评比工程。同时对辖区项目进行全过程跟进，动态掌握项目进展，盘活一批闲置空间，建成一批“微空间”“微花园”“微书房”，打造成共建、共治、共享的居民活动阵地。

　　(周润天)