她说：“穿上这身制服，就有一种责任和使命。”今年59岁的王云芳是一名党员，同时也是西善桥街道油坊社区的网格志愿者。

　　退休之后，王云芳积极投入到社区志愿者队伍当中，积极参与社区建设和社区各种志愿者服务活动，从疫情防控到平安巡逻，从人口普查到疫苗接种发动，处处都能看到她的身影。不管是炎炎烈日还是冰冻寒九，只要接到任务，王云芳总是第一时间冲到前面，这个身穿红色马甲志愿者的身影，也是社区网格中最靓丽的一抹红色。

　　2020年春节疫情席卷而来，王云芳全身心投入到疫情防控，戴着小小的口罩、穿着网格员马甲、拿着小喇叭穿梭在了居民楼道中。挨家挨户勤奔走，细致排查不放过，她对所在网格展开地毯式摸排，建立人员清单，完善信息登记，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户。网格内有境外回国隔离人员，她没有丝毫退缩，每天坚持上门测温、送餐、扔垃圾，为他们准备生活必需品。她说：“虽然不是什么伟大的成绩，但能为社会、为社区贡献自己的一份力量，就有成就感和满足感。”

　　“您好，请问是社区网格员吗？我家隔壁的房子一直散发出恶臭味，能不能帮忙看看是什么情况。”接到居民反映的问题，王云芳立即上门查看，因为担心事态严重，第一时间向社区领导汇报，社区联系民警打开房门，里面臭气重天，查找到源头，发现是由于业主没交电费，停电致使冰箱里的海鲜、食物变质腐烂，好在有惊无险。作为社区“安全巡查员”，王云芳的认真负责得到了居民、民警和社区的肯定与表扬。

　　日常走访中，看到有独居老人，王云芳都会多一份关心，打扫卫生、搬运东西，这些看起来不起眼的小事，王云芳却一直坚持着。她总是亲切关心老人们近期的身体状况，了解老人们的日常生活和实际需求，并将自己的电话留给老人们，如遇突发问题随时可以到社区或者电话联系自己。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，她始终心系群众，能为群众办实事，得到居民的信任与支持，做到了全心全意为人民服务。

　　网格志愿者如同城市的“织网者”，扎根在最基层，与群众零距离接触，是收集社情民意的“顺风耳”。贵有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格志愿者，王云芳始终坚持为群众办实事，在平凡的岗位上，用实际行动绽放着网格志愿者的光彩！侯舒婷