江南时报讯 “二楼平台的天井排水槽堵塞发臭，臭水漫溢到一楼，希望能为居民解决排水槽发臭问题。”近日，南京鼓楼区中央门街道工人新村社区居民通过12345平台反映他们生活中面临的困扰。
接到投诉以后，社区第一时间到投诉的大平台进行察看，一到地点就闻到发臭腐烂的味道，居民表示之前也跟物业反映过此问题，但是物业表示施工难度大。随着天气越来越暖和，如果堵塞问题得不到解决，后面滋生蚊虫鼠蚁，居民生活环境将会更加恶劣。
社区12345专干随后联系了中央门房管所，在跟房管所工作人员说明情况后，第二天房管所联系了一位维修师傅下到天井。专业师傅很快发现了堵塞的具体原因，一个破旧的毛绒玩具死死堵住出水口，师傅运用专业工具很快疏通了天井口。
(李爽)
