江南时报讯 随着退役军人优待证申领工作开展以来，工商银行南京汉中路支行积极响应，快速出击，积极对接退役军人事务局以及街道办事处，了解优待证相关制度文件以及办理流程，并主动参与试点服务站的资料收集、建档立卡录入、优待证发放测试等工作，掌握优待证发放的全过程，截至10月25日，我网点累计申请超3000余张，实际已启卡650余张，目前，街道办的近3000名退伍军人的证件办理工作仍在有序推行。

　　在持续上门办理优待证过程中，我行始终与退役军人事务局保持密切沟通，解决办卡过程中出现的各种问题，同时做好卡片的后续金融服务工作，为进一步拓展退役军人客群奠定一个良好的服务基础。通过社区宣传栏、居民微信群、网格员包联、电话通知等形式，广泛宣传退役军人优待证申请政策，详细告知优待证办理所需的相关资料，耐心解答退役军人提出的相关问题，切实做到周到热情服务，确保工作有条不紊的开展。

　　活动现场，我行相关人员为退役军人事务局和街道站点人员介绍了优待证的相关政策，及优待证的各项权益，成功为退役军人激活了优待证并开立了电子银行，完成三方绑卡，让退役军人们享受到工行优质快捷的金融服务，专业和贴心的服务得到了朝天宫街道退役军人事务局及现场激活优待证的退役军人一致好评。

　　徐建伟