江南时报讯 为坚决贯彻落实省委省政府、南京市委市政府决策部署,全力配合做好新冠肺炎疫情防控工作,紫金农商银行江宁支行主动作为,积极行动,履行职责,遵照总行党委指示,结合自身实际,制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措,助力打赢疫情防控阻击战。
迅速响应,统筹部署。7月19日晚,接到疫情防控紧急通知后,该行疫情防控领导小组迅速召开电话会议,落实营业场所及办公场地全面消杀、密接人员排查及全员核酸检测动员部署工作。同时,要求各社区所在地网点,积极对接社区,做好核酸检测点服务支撑工作。7月19日晚至7月20日凌晨,该行将相关通知下发至营业网点,并发布党员倡议书。
快速行动,有序推进。7月20日上午营业前,所有网点完成营业场所及办公场地消杀工作,并在门前醒目位置张贴“戴口罩、测体温、出示健康码”提示标语。向网点增配医用口罩及消杀物料,保证网点防疫物资充足。加强营业场所及办公场地室内通风,落实专人提高对柜台、ATM、门把手等重点部位的消杀频次。对前来办理业务的客户,除按要求做好防疫规定动作、强化厅堂密集疏散引导外,还免费提供免洗消毒洗手液,最大限度保障人民群众生命健康安全。严格按照上级工作要求,于7月20日当天完成全辖员工核酸检测工作。
全面宣传,正确引导。充分发挥阵地宣传作用。通过LED显示屏、微信群等广泛开展疫情防控知识和政策宣传,利用客户等待办理业务的间隙,向其宣传当前防疫形势和政策,帮助群众了解疫情真实动态,掌握科学防疫知识,做到不恐慌、不造谣、不信谣、不传谣,服从政府指导和调度指挥,配合好疫情防控工作。同时,各网点还对附近核酸检测点进行梳理,对厅堂客户就近进行核酸检测做了有效引导。
联动社区,保证速度。该行作为地方金融主力军,疫情发生以来一直保持与街道社区的联系互动。该行各社区所在地网点更是第一时间与社区取得联系,了解检测点分布,安排人员奔赴一线,参与到检测现场采样登记、引导工作中,用实际行动支援此次全员检测工作,并送去了该行对驻点医护人员及社区工作人员的慰问。
立足本业,形成合力。一是强化线上平台服务引导。结合疫情防控形势,进一步强化厅堂客户线上服务引导,提升手机银行、电子医保等线上业务签约率,同时加大金融服务站宣传,引导客户足不出户即可实现存、贷、汇、缴等基础金融服务快速办理。二是持续强化金融供血功能,强化对疫情影响企业的服务支撑。疫情期间,该行推出了防疫贷专项产品。截至目前,该行已发放防疫贷专项产品1500万元,解决了涉及餐饮、文旅等多个行业小微企业的资金困难。
紫金农商银行江宁支行将进一步提高政治站位,压实主体责任,强化细节管理,确保各项防控措施落实到位。同时,增强与街道社区的联系,发挥窗口单位宣传优势,强化金融服务支撑的同时,积极履行社会责任。
(吉晶晶)