江南时报讯 “谢谢你们专程来为我母亲办理身份证，真是为我们解决了一个大难题啊……”近日，连云港灌云公安局伊山派出所户籍民警夏丽积极上门服务，为行动不便的老人王某办理身份证业务，及时帮助群众解决实际困难，获得辖区群众广泛好评。

　　5月25日下午，伊山镇居民李先生来到伊山派出所户籍室求助道：“警官，我的母亲今年已经86岁了，因为年纪大了，腿脚也不利索，这几年只能卧床休养，前两天我才发现她的身份证过期了，但是老人办理医药费报销手续，领取养老金都需要身份证，想问问能不能上门补办？”

　　“别着急，伊山派出所一直都为老人和身体不便的群众提供上门办理证件服务，您先到这边坐下，填一个离线采集申请表，麻烦留一下您的联系方式和住址，我安排好时间，尽快和您联系，请您保持电话畅通，注意接听！”了解这一情况后，夏丽急忙拿出采集表并仔细核对老人信息，做好登记。

　　第二天上午，夏丽便和辅警王静二人，带上照相机、笔记本电脑、指纹采集仪等设备赶往李先生家中。看到老人身体不便，头发凌乱，夏丽细心为老人整理好头发，摆好姿势，一切就绪后便开始采集信息。由于老人指纹磨损严重，一连几次都采集失败，经过多次努力，夏丽终于将老人的指纹信息采集完成，顺利补办了身份证。

　　办理完成后，老人激动地拉着夏丽的手说：“太感谢你们了，现在派出所的服务真好啊，让我坐在家中就能办好身份证，真是为我们老人提供了很大的方便。”（张进）