江南时报讯 全国政法队伍教育整顿工作开展以来，海州公安高度重视，积极按照上级要求部署实施，广泛开展“我为群众办实事”活动，有力拉近了警民之间的感情距离。近日，连云港市海州区一市民不慎摔伤了右腿，急需住院，但其因身份证丢失，无法办理医保手续，十分着急。宁海派出所户籍民警周思文接到他求助办证的电话后，当场和对方约好上门办证时间，为他解除了后顾之忧。

　　3月28日10时许，宁海派出所户籍大厅的工作人员正在有条不紊地接待咨询、办证的各位居民，这时，一个陌生的电话打了进来。

　　“您好，这里是宁海派出所户籍室。”

　　“您好，我想问一下，办理身份证要本人去派出所吗？”

　　“是的，因为申请办证时需要采集本人的照片和指纹信息。”

　　“可是，我腿骨折了，在医院去不了，现在正急需身份证办理医保，怎么办哪？”

　　来电话的市民是钱先生，接电话的民警是民警周思文。钱先生还说，因其左腿不慎摔伤导致骨折，急需住院，但其身份证丢了，无法办理医保手续。得知申办身份证需要去派出所的消息后，腿伤不便的他不免犯起愁来，于是抱着试试看的心情打电话到派出所寻求帮助。

　　“别急，特殊情况下，我们可以尽力上门为群众提供‘零跑腿’服务，因你急需住院，建议你先申办一张临时身份证，半天就能解决难题了。”听了民警的宽慰的话语，钱先生长长松了一口气：“太感谢了，你们为老百姓考虑得真周到啊，总算了了一桩心事。”接着，他便与周思文约好了上门办证的时间。

　　3月30日上午10时许，向所长汇报情况后，周思文立即和窗口办证人员刘懿逸带着照相机和指纹信息采集设备赶到了连云港市第二人民医院。

　　“头再往左歪一点，身子坐正一点。”由于钱先生身体活动不便，给照片采集工作带来了很大的难度，以至于拍摄多次都无法得到合格的照片。但两位姑娘不厌其烦，依旧一遍一遍的提醒、校正、抓拍，半个小时后，终于采集到了一张合格的照片。同个病房里的群众见了，对两位姑娘连连称赞，并对公安机关为民服务的政策规定给予了较高的评价。

　　据了解，为密切警民关系，全面落实便民利民措施，宁海派出所深入贯彻公安队伍教育整顿活动，积极开展“我为群众办实事”活动，千方百计为群众解难题，受到了广大市民的热烈好评。（周宗江 胡雷）