江南时报讯 面对去年疫情的影响和严峻的经济形势，光大银行交出一份优秀答卷。

　　2020年，光大银行坚持“稳中求进，变中求机，进中求新”的工作思路，坚持防疫与发展两手抓、两手硬，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，推动高质量发展，展现了经营活力，保持了良好态势。

　　报告显示，光大银行聚焦一流财富管理银行建设，加快零售转型和轻型化转型，强化科技赋能，2020年实现营业收入1424.79亿元，同比增长7.28%；净利润379.05亿元，同比增长1.24%。

数字化转型打造增长“引擎”

　　2020年，光大银行持续推进数字光大战略，加大科技投入，强化科技赋能。

　　截至2020年12月末，全行科技投入51.50亿元，较上年增长51.29%，占营业收入的3.61%；全行科技人员较上年增长27.43%，占全行员工的4.24%。

　　光大银行持续建设“123+N”数字银行发展体系，“一个智慧大脑”覆盖场景较上年增长83%；“两大技术平台”加速科技创新应用，应用系统上云率达88.77%，新一代智能化数据资产管理平台实现内外部数据统筹管理，大数据平台数据总量较上年增长105%。

　　2020年，光大银行信用卡业务强化科技数字驱动提升管理效率和服务体验，建设企业级分布式PaaS云平台，全新规划IT架构，上线RPA智能机器人支持多个业务流程自动化。同时，2020年光大银行信用卡加快智能风控体系建设，深化机器学习算法模型应用，推进风控数字化转型。

　　消费金融线上化、数字化的场景最大，因此光大银行信用卡特别重视科技对于业务发展的驱动作用。

　　2020年，光大银行信用卡中心推出数字卡中心建设方案，明确整体数字化转型思路，基于获客、交易场景的互联网化，捕捉和挖掘客户交易和兴趣点蕴含的需求，用数字读懂和服务客户。

用户规模不断扩大

　　围绕“一流财富管理银行”建设，光大银行建立了以零售为核心的财富管理指标体系，在人力资源、信贷资源、财务资源等方面加大财富管理转型支持力度。年报显示，2020年末该行零售存款8054.93亿元，较上年末增加984.12亿元，增长13.92%。在零售存款快速增长的同时，零售AUM也实现持续较快增长，增长12.42%。

　　信用卡业务作为银行零售转型的重要战略单元之一，2020年，光大银行信用卡形成多元化获客模式，通过数字、场景、总分、公私四大协同多元化获客，其中，数字化渠道获客占比同比提升8.5%。

　　同时，围绕光大集团的“大财富”和“大民生”两个生态圈，光大银行信用卡积极融入集团E-SBU建设，着力打造“金融+文旅”“金融+健康”两条产品线，通过系统内强强联合，推进客户迁徙、交叉销售和产品创新，打造服务民生的特色与优势。

　　2020年，光大银行信用卡深度融入旅游E-SBU，光大中青旅联名卡新增客户65万户，“魅力中国”系列实现交易额超2000亿元；启动健康E-SBU，发行“阳光本草·岐黄”信用卡，上线半年累计引入客户近40万户。