“要说为农产品直播带货，没有谁比我们农商行更有优势。”自今年6月初在宜兴启动首场网络直播营销以来，江苏省联社已成功组织和举办了5场“大美江苏乡村行”助农直播活动，全辖60多家农商银行参与其中。

记者为此连线采访了省联社电子银行部。作为该活动的策划与组织者，周宜明在接受记者采访时感触尤其深切：“通过网络直播这种新媒体形式，不仅扩大了农产品销售规模，实实在在地帮助了‘三农’客户，同时也增强了银行获客活客能力，提升了全省共享品牌的市场影响力。”

他告诉记者，下一步，将对全省农业农村资源梳理、分类、汇总，年内还会继续组织多场网络视频直播营销活动。

数据资料

深挖地缘优势

宜兴的杨梅、新沂的水蜜桃、镇江的香醋、徐州的香包、句容的葡萄、高淳的螃蟹……

江苏各地农业产业特色明显，拥有着极丰富的农特产品和高品质的乡村旅游资源，而农商银行具有服务农产品原产地的独特优势，与种养殖户有着长期、良好的业务合作关系，对这些供应商的产品和人品知根知底，能够保证产品价优物美。因此，由省联社统筹全辖农商行的优质涉农商户和特色农业资源，为重点扶持的农户、涉农企业提供直播带货服务，一方面解决农户销售难题，支持扩大销售规模，另一方面丰富手机银行、互联网金融平台内容，提升平台线上消费场景中的交互友好性，实现农特产品供需双方的快速对接，可谓一举多得。

记者了解到，“大美江苏乡村行”首场直播于6月13日在宜兴市驮龙湾生态杨梅园举办，手机银行、“E路有我”互金平台和抖音公众号同步开播，当日累计吸引观看人数超过13万，销售杨梅2万斤，交易金额35.2万元。活动期间，手机银行新增注册用户3.39万户，“E路有我”新增注册用户8688户。对于宜兴农商银行来说，将当地的农特产品在全省进行了品牌推广，直接效益是带动农产品销量快速增长，更重要的是拉近了商户与银行、商户与客户的距离。

首场直播营销活动的成功，进一步激发了农商银行参与的热情，各家机构为农产品直播带货的积极性十分高涨，取得的效果也越来越好。记者从省联社了解到，7月份由新沂农商银行作为承办行举办的“桃醉南北客、一品皆心怡”水蜜桃网络直播活动，观看人次近19万，商品成交13245件，金额79.47万元，较首次直播分别增长3.13%，83.58%。

在总结前几期直播活动成功经验的基础上，省内其他农商银行不断对活动形式加以创新，结合当地历史文化特色，通过“线上直播+线下展销”让带货更加直观和多元，吸引了越来越多的客户，让人感慨直播带货的神奇力量。省联社电子银行部总经理邢小林告诉记者，截至8月30日，已举办的5场助农直播带货活动吸引观看人次超121万，累计成交金额232.7万元，活动期间“E路有我”新增注册用户2.65万户。

“对银行来说，不仅增强商户信任度，更获得了客户流量和数据支撑。”他表示。

站上网络直播风口

近年，网络直播风口渐起，场景式体验购物作为一种新的市场营销模式，正加速走进大众的日常生活。根据有关机构测算，直播电商在3年内实现了电视购物10倍以上的行业规模，网络直播已经成为新媒体发展的重要形式之一。另据不久前智研咨询发布的《2020-2026年中国直播电商行业市场行情动态及战略咨询研究报告》，截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.60亿，较2018年底增加1.63亿，占网民整体的62%；2019年我国电商直播市场规模已经达到4338亿元，预计2020年行业总规模还将继续扩大到9610亿元。

进入2020年以来，在疫情的催化下，直播电商加速发展，并且在政策层面获得支持。

国务院常务会议多次提到要对“互联网+”、平台经济等加大支持力度，抖音、淘宝等互联网头部企业迅速响应，对网络直播推出“流量扶持计划”“入驻绿色通道”“官方专属培训”等多项扶持措施。直播、电商等数字技术迎来了前所未有的发展机遇，激发出巨大的新经济能量。

随着疫情步入防控常态化阶段，全国经济处于快速复苏过程中，很多地方政府官员变身网络主播，以直播带货方式，帮助当地农户在线上销售相关产品。“面对这一趋势，农商银行应顺势而为站上风口，在传统支农方式的基础上依托移动互联网，试新技术、探索新领域，不断提升综合服务水平，为更好地融入乡村振兴战略实施提供有力支撑。”说到省联社此次开展农产品网络直播、推广“大美江苏乡村行”品牌营销的初衷，周宜明对记者表示。

据记者了解，今年以来很多地方农村金融机构都不同程度试水网络直播带货，但江苏的独到之处在于，由省联社主导和规划并大规模造势，打造“大美江苏乡村行”独有品牌，全省62家农商银行统一行动、相互配合、资源共享，不仅取得的关注度和带货效果更为突出，同时在全国省级农信系统中也占据先发优势，其探索的成功路径能够复制和推广。

农商银行拥有庞大的基础客群。以江苏为例，截至2020年4月末，全省农商银行累计发展手机银行客户、微信银行客户、贷记卡客户和ETC客户分别达2054万、1291万、210万、105万户，这些C端集聚的客群有着更多的泛金融服务需求。与此同时，全省农商银行签约收单商户数已达199万。“完全可以从中甄选一批优质的商户资源，将其产品和服务通过线上渠道打包推荐给银行庞大的客群，用品质服务和优惠价格引导他们进行主动消费。”业内专家表示。

打造“农”字特色互金平台

无论从提升助农金融服务还是增强获客能力角度，农商银行都有强烈意愿参与直播带货活动。而在这一过程中，江苏省联社打造的“E路有我”互联网金融平台的价值也得到进一步凸显。

据了解，近年来，江苏省联社集中资源加快以“大农特”为方向的互金平台业务转型，通过调整结构、优化布局、改进体验，不断提升平台的市场影响力。目前平台已经能够支持“E路有我”和手机银行双入口，待集中支付平台上线后，可在微信端开放入口，把互金平台作为服务后端，在多系统高效协作中全面增强移动端对互金平台的客户导流能力。省联社电子银行部有关负责人解释说，农商银行的客群一般集中于本地，其自建平台为合作商户引流功能较弱，效果难显。如将其商户入驻至省级平台，意味着银行优质商户的产品销售半径扩大至全省乃至全国，从而极大提升农商银行在当地的社会形象和对合作商户的影响力。

谈到下一步计划，邢小林告诉记者，网络直播带货还将继续深入开展下去，并以此为抓手，加大互金平台宣传营销力度，目的是打造一个具有江苏地域特色的农特产品销售平台、百姓生活消费平台和普惠金融服务平台。具体来说，一方面要引入更多特色品牌入驻，另一方面要做好持续营销运营，将平台作为长期获取客户、巩固客户关系的着力点，同时还要跟进金融产品服务，增强客户黏性，将客户资源转化为经营效益，全面提升平台的综合效能。

“大美江苏乡村行”活动启动3个月来，网络直播带货这一形式不仅带动互金平台农特产品的线上销售，而且丰富农商银行“支农支小”的服务手段，增强其参与“互联网+农业”的市场竞争优势，同时也使省联社服务于农商银行发展的体系得以不断完善。江苏省联社助农直播带货的实践探索表明，作为我国农村经济转型的新引擎，“互联网+农村经济”为农村金融机构服务“三农”提供了巨大的动能和发展空间。