江南时报讯 为规范互联网金融业务操作行为,提升信贷管理水平,东方农商行通过五个“细化”,筑牢线上消费贷款管理“防火墙”。
一是细化岗位职责。该行囊括普惠、授信等条线部门,从产品设计、研发、运行、风险监测、评估、预警处置、逾期催收、绩效管理、资金流向监测等全部流程压实管理责任,确保各个环节有人负责。
二是细化产品配置。明确贷款用途、额度、期限、利率、担保方式、还款等方面,确保产品使用有章可循。
三是细化操作流程。贯穿业务申请、系统授信审批、合同签订、放款、贷后管理、贷款收回、档案归档等全部流程,完善操作细节,实施闭环管理,确保业务操作有规可守。
四是细化贷后管理。对照用信清单,通过电话、上门等方式做好贷后回访。丰富科技手段,充分利用省联社客户风险预警系统,确保每笔贷款跟踪到位。
五是细化数据管理。统筹做好内外部数据的搜集、整理、更新、协调、获取、加工、应用,保障数据的安全性、保密性和持续性,确保贷款管理有“据”可依。
石超 陈帅