清晨的苏州工业园区唯亭街道，快递小哥的车铃穿梭街巷，外卖骑手的保温箱传递温热，网约车司机的导航点亮早行路……这些新兴领域从业者，已成为城市运转的“活力细胞”。为进一步关心关爱新业态劳动者，苏州工业园区唯亭街道以党建为引领，在虹桥菜场打造“虹・新”幸福商圈党群服务驿站，联动“爱心商户”织密服务网，为新业态群体送上“暖心保障”，探索出一条新兴领域治理的新路径。
“虹・新”幸福商圈党群服务驿站运行一年来，“累了能歇脚、渴了能喝水、急了能求助”，是走进这里的快递员、外卖骑手最真切的感受。该驿站由唯亭街道统筹指导，联合农发集团、青剑湖社区协同共建，是街道聚焦新业态群体需求的创新实践。作为镶嵌在菜场商圈里的“红色阵地”，驿站将党的关怀转化为便民服务：内设休息座椅、饮水设备、应急药品箱，还提供手机充电、政策咨询等服务，让奔波在外的快递员、外卖骑手、户外工作者，随时能找到一个“暖心港湾”。
服务不止于驿站之内。青剑湖社区党委还发动辖区餐饮、零售、美发等行业商户“爱心商户”，为新业态从业者提供免费热水、打折理发、临时歇脚等实实在在的优惠服务。“天冷了可以在店里接杯热水，很贴心。”常来商圈取餐的外卖骑手王师傅说。这些“爱心商户”不仅是服务点位，更成了社区与新业态群体的“情感纽带”，让社区治理从“单向服务”变成了“双向奔赴”。
从一个小小的便民驿站，到连接党和群众的“暖心桥梁”，“虹・新”幸福商圈党群服务驿站用细致入微的服务，让新业态群体感受到城市的温度，更以多元协同的模式，为社区探索新兴领域治理提供了生动实践。未来，这座“家门口的阵地”还将持续升级服务内容，进一步整合资源、拓展功能，努力成为商圈里的“红色地标”，推动“暖新”服务生态不断完善，让新兴领域治理的画卷更富温度与活力。吴永强
