江南时报讯 “以前晒粮要看老天脸色，现在烘干有电力护航，心里踏实多了！”10月24日，在苏州市吴江区平望镇联丰村胥老三粮食加工中心内，老板胥老三对主动上门服务的供电所员工连声道谢。
胥老三是远近闻名的粮食加工大户。对他而言，十月下旬的每一天都神经紧绷。田里，收割机轰鸣着吞吐稻穗；场内，刚收割的稻谷堆积如山。空气湿度大，天气预报阴晴不定，这让胥老三喜忧参半。“谷子收上来是湿的，如果不及时烘干，这辛苦收获的成果就要打水漂！”他指着几台高大的粮食烘干机说道。
“老胥，今年收成不错啊！我们来看看你的‘大家伙’，给你做个‘体检’，保你用电安心。”徐爱国笑着打招呼，但手上的动作却一丝不苟。他们没有直奔设备，而是先从供给加工中心的变压器开始，检查油位、温度，聆听运行声音。随后，两人戴上绝缘手套，打开总配电柜。他们手中的红外测温仪，如医生的“CT机”，对每一个开关、每一个接线端子进行扫描。由于烘干机长时间高负荷运行产生的微小振动，每个连接点的螺丝出现轻微松动，都有可能导致接触电阻增大而异常发热。徐爱国与何天明经过专业工具的全方位检测，确认无隐患后说道：“好了，老胥，现在可以放心大胆地用了！”
这些现代化的烘干设备能24小时不间断作业，将湿谷的水分快速降至安全储存标准，彻底摆脱了过去“看天吃饭”的晾晒模式。然而，这些设备也是名副其实的“电老虎”，几台机器同时运转，对供电线路的负荷是巨大的考验。“最怕的就是关键时刻掉链子，电一停，烘到一半的谷子就麻烦了，温度一降，水汽回潮，损失惨重。”胥老三的这番话，道出了所有现代化农户对可靠电力的心声。当他的加工中心进入满负荷运转时，这份对用电的“心事”也提到了嗓子眼。
这次“未雨绸缪”的巡视并非偶然的善举，而是平望供电所主动服务模式的生动体现，此次巡视正是将预案落到实地的关键一步。这种从“等客户报修”到“想在客户前面、主动上门服务”的转变，背后是电网服务理念和技术手段的双重升级。它将安全风险从事后处置提前到了事前防范，为农业生产提供了“零感知”的坚强电力保障。姚杰
