江南时报讯 社区治理无小事，细微之处见真章。苏州工业园区斜塘街道蔺坊社区坚持党建引领，深化“美好蔺坊”品牌，以“小服务”推进“微治理”，聚焦关爱服务、文明宣传、社区管理等重点领域，通过精准对接需求、科学整合资源、常态化走访和精细化宣传，不仅解决了居民的急难愁盼问题，更凝聚了民心，有效实现从“解民忧”到“聚民心”的转变。
精准化服务，义诊送健康
蔺坊社区聚焦群众“急难愁盼”，通过征集居民意见让服务目标更清晰，服务群众项目更精准。
为切实解决居民的健康需求，蔺坊社区整合资源，联合眼科医院开展眼科义诊活动。活动现场，眼科专家为居民提供免费视力检查、白内障筛查及护眼知识科普，尤其针对老年群体进行一对一健康指导。居民王阿姨感慨道：“平时去医院排队挂号很麻烦，现在专家到家门口服务，真是太贴心了！”
此次活动不仅让居民在“家门口”享受到专业医疗服务，更体现了社区“精准化服务”的治理理念。
常态化走访，网格连民心
社区治理的关键在于贴近群众。蔺坊社区推行网格员常态化走访机制，通过“看、问、记、办”四步工作法，深入各个居民楼栋，与居民密切交谈，关心他们的日常生活，耐心倾听居民的各种需求和问题。
在走访过程中，网格员认真查看社区硬件设备的使用情况，对老化的线路、损坏的设施进行记录并及时报修，同时对居民楼道、公共活动区域开展安全隐患排查，对发现的安全隐患立即采取措施加以解决。蔺坊社区形成了“走访-发现-解决-反馈”的闭环工作机制，避免了潜在风险。通过“走”出温度、“访”出实效，社区与居民建立了更加紧密的联系，真正实现了“小事不出网格，大事不出社区”。
精细化宣传，环保入人心
围绕社区环境建设，蔺坊社区积极开展“环保入户，共建绿色家园”垃圾分类宣传活动。
“红色管家”志愿者挨家挨户向居民发放垃圾分类宣传手册，详细讲解垃圾分类的种类、标准、投放方式以及重要意义。志愿者用通俗易懂的语言为居民解答疑惑，还通过现场示范如何正确分类家中常见的垃圾，帮助居民快速掌握垃圾分类技巧。居民纷纷表示要从自身做起，做好垃圾分类，共同为建设绿色、美丽的社区贡献力量，让环保理念深入每个家庭，在社区内形成良好的垃圾分类风尚，提升社区整体环境质量。
通过这些“小服务”的持续推进，社区“微治理”成效显著，不仅解决了居民生活中的诸多实际问题，拉近了社区与居民之间的距离，更在潜移默化中增强了居民对社区的认同感和归属感，实现了从“解民忧”到“聚民心”的转变，为构建和谐、稳定、充满活力的社区奠定了坚实基础，让社区成为居民心中温暖的港湾，共同书写社区治理的新篇章。（朱静）
